小区楼栋外墙有马蜂窝，物业是有责任管理的。具体分析如下：
根据《物业管理条例》的规定，物业公司负责物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护。小区楼栋外墙作为物业的共用部位，其安全和维护是物业公司的职责范围。当外墙出现马蜂窝等安全隐患时，物业公司应当采取措施进行处理，以确保业主和居民的安全。
在实际操作中，物业公司可以采取以下措施来管理马蜂窝问题：
及时发现并报告：物业公司应定期巡查小区，及时发现外墙上的马蜂窝，并向相关部门或专业机构报告。
协调专业处理：由于马蜂窝的处理需要专业知识和技能，物业公司应协调专业机构或人员来进行处理，如联系消防部门或专业的除蜂服务。
配合处理工作：在专业机构或人员处理马蜂窝时，物业公司应积极配合，提供必要的协助和便利，如提供必要的工具、设备或人员支持。
后续跟踪与预防：处理完马蜂窝后，物业公司还应进行后续跟踪，确保问题得到彻底解决，并采取措施预防类似问题的再次发生。
如果物业公司未能履行其管理职责，导致业主或居民因马蜂窝问题受到损害，业主或居民有权要求物业公司承担相应的法律责任。
综上所述，小区楼栋外墙有马蜂窝归物业管，物业公司应采取相应的措施进行处理，以确保业主和居民的安全。如物业公司未能履行职责，业主或居民可以依法维护自己的权益。