被售后人员辱骂，您有权采取以下措施来维护自己的合法权益：
保留证据：
- 在遭遇辱骂时，尽量保持冷静，并尝试记录下辱骂的具体内容、时间、地点以及售后人员的姓名或工号等信息。
- 如果有条件，可以使用手机录音或录像功能，将辱骂过程记录下来，作为后续维权的证据。
- 保留好与售后人员的沟通记录，如聊天记录、短信、邮件等，这些也可能成为证明辱骂行为的有力证据。
向商家投诉：
- 将辱骂情况及保留的证据向商家进行投诉，要求商家对售后人员进行严肃处理，并给出合理的解释和道歉。
- 商家有义务对其员工的行为进行监管，并承担相应的管理责任。如果商家未能妥善处理，您可以进一步采取法律手段。
向消费者协会或相关监管部门投诉：
- 如果商家未能给予您满意的答复或处理，您可以向当地的消费者协会或相关监管部门（如市场监督管理局）进行投诉。
- 这些机构会对您的情况进行调查，并根据调查结果对商家进行相应的处理，如警告、罚款、责令整改等。
考虑法律途径：
- 如果辱骂行为严重侵犯了您的人格权，给您造成了精神损害，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，自然人享有名誉权等人格权，任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。
- 您可以向法院提起民事诉讼，要求售后人员及商家承担侵权责任，包括赔偿精神损害抚慰金等。
在采取上述措施时，您需要注意以下几点：
- 及时行动：一旦遭遇辱骂，应尽快采取行动，以免证据灭失或难以收集。
- 理性维权：在维权过程中，保持理性，避免采取过激行为，以免给自己带来不必要的麻烦。
- 寻求专业帮助：如果您对法律程序不熟悉或感到困惑，可以寻求专业律师的帮助，以确保您的权益得到充分维护。
最后，我想强调的是，每个人都有权受到尊重和保护，不应容忍任何形式的辱骂和侵犯。如果您遭遇了此类情况，请勇敢站出来，维护自己的合法权益。如果您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。