物业在小区内设置石墩是否合法需分情况讨论，业主投诉不合理设置的途径也有明确法律依据，具体分析如下：
一、物业设置石墩的合法性判断
若石墩设置符合规划且履行必要程序
根据《民法典》第271条，业主对建筑物专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。若石墩设置属于小区公共区域管理措施（如防止车辆乱停、保障行人安全），且符合以下条件，则合法：
- 规划依据：石墩位置、数量符合小区原始规划或经业主大会同意的调整方案；
- 程序合法：物业通过业主大会表决通过（需双过半，即专有部分面积占比三分之二以上业主且人数占比三分之二以上参与表决，且参与表决人数过半同意），或依据《物业管理条例》第15条取得业主委员会授权；
- 无侵权性：未占用消防通道、妨碍无障碍通行或损害业主共有权益（如阻碍紧急救援车辆进入）。
若石墩设置存在以下情形则违法
- 擅自设置：物业未经业主大会或业委会同意，单方面在公共区域设置石墩；
- 违反强制性规定：石墩阻挡消防通道（《消防法》第28条禁止占用、堵塞消防通道）、妨碍无障碍设施使用（《无障碍环境建设条例》第24条）；
- 损害业主权益：如石墩导致业主车辆无法正常通行、影响商铺经营等。
二、业主投诉不合理设置的途径
协商与内部程序
- 向物业提出书面异议：要求物业提供设置石墩的合法依据（如业主大会决议、规划图纸等），并附上石墩影响通行的照片、视频等证据；
- 联名申请业委会介入：若物业拒绝整改，可依据《物业管理条例》第18条，由20%以上业主联名向业委会提出召开临时业主大会，表决撤销石墩设置决议。
行政投诉与诉讼
- 向行政部门投诉：
- 若石墩占用消防通道，向当地消防救援机构举报（《消防法》第60条）；
- 若涉及无障碍设施，向住建部门或城管部门投诉（《无障碍环境建设条例》第34条）；
- 提起民事诉讼：
- 以物业侵犯业主共有权为由，依据《民法典》第286条要求排除妨碍、恢复原状；
- 若因石墩导致人身或财产损害（如老人摔倒、车辆剐蹭），可同时主张侵权赔偿。
三、关键风险提示
- 证据固定：业主投诉前需留存石墩设置位置、尺寸、影响范围的证据（如测绘报告、公证视频）；
- 程序合规性：业主大会表决需严格遵循《民法典》第278条程序，避免因程序瑕疵导致决议无效；
- 替代方案：建议物业采用可移动式隔离桩、电子道闸等更灵活的管理方式，平衡安全与便利需求。
若您的小区石墩设置存在争议，可直接提供具体细节（如设置位置、是否阻碍通行等），我将进一步分析合法性及维权策略。