针对您提出的“未满16岁电信诈骗怎么处理”的问题，以下是我为您提供的详细解答：

一、刑事责任方面

1. 一般原则： 根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，未满16周岁的孩子实施电信诈骗行为，一般情况下不构成诈骗罪，因此不会被追究刑事责任。这一规定体现了法律对未成年人的特殊保护和宽容原则。

2. 特殊情况： 尽管未满16周岁的孩子通常不承担刑事责任，但如果他们在实施诈骗行为过程中，还涉及了《刑法》第十七条第二款规定的八种严重犯罪行为（如故意杀人、故意伤害致人重伤或死亡、强奸、抢劫、贩卖毒品、放火、爆炸、投放危险物质罪），则应当承担相应的刑事责任。不过，这种情况在电信诈骗中较为罕见。

3. 责令管教与专门矫治教育： 对于因不满16周岁而不予刑事处罚的未成年人，法律会责令其父母或其他监护人加以管教。在必要的时候，还会依法进行专门矫治教育，以帮助他们认识到错误，改正行为，避免再次走上犯罪道路。

二、民事责任方面

1. 民事赔偿责任： 虽然未成年人实施电信诈骗行为不承担刑事责任，但他们仍需承担民事赔偿责任。这意味着，如果他们的诈骗行为造成了他人损失，其监护人需要承担赔偿责任，包括返还诈骗所得财物或赔偿相应的经济价值。

2. 赔偿范围： 赔偿范围通常包括直接损失和间接损失。直接损失是指因诈骗行为直接导致的财产损失，如被骗取的金钱或财物；间接损失则是指因诈骗行为而引发的其他损失，如因处理诈骗事宜而产生的交通费、住宿费等。

三、综合处理与建议

1. 教育、感化、挽救： 对于未满16岁孩子的电信诈骗行为，我们应坚持“教育、感化、挽救”的方针。家庭教育和学校教育应得到加强，以提高孩子的法律意识和道德水平，帮助他们树立正确的价值观和人生观。

2. 社会共同努力： 社会各界也应共同努力，为未成年人创造一个健康、积极的成长环境。这包括加强网络监管，防止未成年人接触不良信息；提供丰富的课外活动，引导未成年人积极参与社会公益事业等。

3. 及时报警与配合调查： 如果您发现未成年人涉嫌电信诈骗行为，应及时向公安机关报警，并配合调查工作。这有助于及时制止诈骗行为，保护受害人的合法权益，同时也为未成年人的教育矫治提供有力支持。

综上所述，处理未满16岁孩子电信诈骗行为时，我们需综合考虑刑事责任与民事责任两个方面。既要体现法律的宽容与保护原则，又要确保受害人的合法权益得到维护。同时，通过教育矫治和社会各界的共同努力，帮助未成年人树立正确的价值观和法律观，促进其健康成长。