结论前置：物业公司在利用电梯（属于业主共有部分）进行广告投放并收取费用时，必须依法告知全体业主相关情况，这是物业公司的法定义务，也是保障业主知情权和监督权的重要措施。
法律依据与合规要求
《中华人民共和国民法典》相关规定：
- 根据第九百四十三条，物业服务人应当定期将服务的事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况，以及维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况等以合理方式向业主公开并向业主大会、业主委员会报告。这意味着，电梯广告作为业主共有部分的经营收益，物业公司必须向业主公开其收费情况。
《物业管理条例》相关规定：
- 第五十四条明确指出，利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应当在征得相关业主、业主大会、物业服务企业的同意后，按照规定办理有关手续。业主所得收益应当主要用于补充专项维修资金，也可以按照业主大会的决定使用。这进一步强调了物业公司在利用共有部分进行经营时，必须征得业主同意，并公开收益情况。
告知的必要性与重要性
保障业主知情权：
- 电梯作为业主共有财产，其使用和收益情况直接关系到业主的切身利益。物业公司有义务通过合理方式（如公告、会议、小区APP推送等）向业主全面、准确地披露电梯广告的收费情况，包括收入了多少广告费、费用支出明细、剩余金额等，确保业主对自身权益的清晰了解。
维护业主决策权：
- 电梯广告收费的分配、使用等重大事项需由业主共同决策。只有充分告知业主，才能确保其有效参与决策过程，保护自身合法权益不受侵害。例如，业主可以决定将广告收益用于补充专项维修资金，或者用于小区的其他公共设施建设。
增强信任与减少纠纷：
- 透明化管理是建立物业与业主之间信任的基础。及时、准确的告知不仅有助于减少因信息不对称引发的矛盾和误解，还能促进双方关系的和谐稳定。如果物业公司隐瞒或虚假告知广告收费情况，很容易引发业主的不满和投诉，甚至可能引发法律纠纷。
法律后果与责任：
- 若物业公司未经业主大会同意擅自收取电梯广告费，或者未按规定向业主公开相关信息，将构成违约行为。业主有权依据相关法律法规向有关部门投诉或提起诉讼，要求物业公司承担相应的法律责任，包括赔偿损失、公开信息等。
实际操作建议
物业公司：应切实履行公开义务，定期、详细地公布电梯广告等公共收益的收支情况。公开方式应合理且易于业主理解，可以通过公告栏张贴、电子邮件发送、小区APP推送等多种方式进行。同时，应积极与业主沟通协商，听取业主的意见和建议，共同维护小区的和谐稳定。
业主：如果发现物业公司未按规定公开电梯广告收费情况，或者存在其他违规行为，首先可以与物业进行沟通协商，要求其履行公开义务；若协商不成，可以向业主委员会反映，由业主委员会出面督促物业公开；同时，业主也有权向当地房地产行政主管部门投诉，请求其进行调查和处理；必要时，业主还可以通过法律诉讼的方式，要求物业公开相关信息并赔偿因此造成的损失。
综上所述，物业公司在利用电梯投放广告并收取费用时，必须严格遵守法律法规，确保信息的透明公开，并征得业主大会的同意。这不仅是对业主合法权益的尊重和保护，也是物业公司自身规范运营、避免法律风险的重要举措。如果您在房产纠纷领域有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。