关于处理电动车违法记录时当事人是否必须亲自去的问题，这主要取决于具体的处理方式和当地的政策规定。
首先，从一些地区的试点政策来看，如深圳，电动自行车违法被电子监控抓拍后，车主是可以选择线上处理的。车主在收到违法短信通知后，可以通过交通安全综合服务管理平台或手机“交管12123APP”等线上渠道进行确认违法行为、处罚依据、拟作出的处罚内容，并通过人脸识别验证接受处罚，之后即可缴纳罚款。这种方式下，当事人无需亲自到交管部门现场处理。
然而，也有一些地区或情况下，可能要求当事人必须到指定的交管部门进行现场办理。比如，如果当事人对违法行为有异议，或者需要陈述申辩，那么可能需要到执法大队违法处理点进行。此外，如果电动自行车违法记录长期未处置，且经线上短信提醒仍未处理，交警也可能会通过路面查处、电话、上门告知等方式开展劝导教育，并要求当事人到现场处理。
综合来看，处理电动车违法记录时当事人是否必须亲自去，并没有一个统一的答案。它取决于多种因素，包括当地的政策规定、违法记录的性质、当事人的意愿以及是否有异议等。
建议：
查看违法通知：首先，当事人应仔细查看收到的违法通知，了解具体的违法内容、处理方式和要求。
咨询当地交管部门：如果对处理方式有疑问或不确定，可以联系当地的交管部门进行咨询，了解具体的处理流程和要求。
选择合适的处理方式：根据当地的政策规定和个人的实际情况，选择合适的处理方式。如果可以选择线上处理，那么可以节省时间和精力；如果需要现场处理，那么应按照要求的时间和地点前往。
及时处理违法记录：无论选择哪种处理方式，都应及时处理违法记录，避免产生滞纳金或影响个人信用等不良后果。