残疾人被打时，关于精神损失费的赔偿是一个重要的问题。以下是对这一问题的详细解答：
一、精神损失费的概念
精神损失费，也称为精神损害抚慰金，是指在人身权益或者具有人身意义的特定物受到侵害时，受害人或者其近亲属因此遭受精神痛苦而获得的金钱赔偿。在残疾人被打的案件中，如果受害人因殴打行为遭受了精神上的痛苦或心理创伤，就有权要求赔偿精神损失费。
二、赔偿的法律依据
根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，侵害人因同一行为应当承担民事责任、行政责任和刑事责任的，不影响其依法承担民事责任。这意味着，即使侵害人因殴打残疾人受到了行政处罚或刑事处罚，受害人仍然有权要求其承担包括精神损失费在内的民事赔偿责任。
三、赔偿金额的确定
精神损失费的赔偿金额并不是固定的，而是需要根据多个因素来综合确定，包括：
- 侵权人的过错程度：过错程度越高，赔偿金额可能越大。
- 侵权行为造成的后果：后果越严重，如导致受害人长期心理创伤或精神障碍，赔偿金额也会相应增加。
- 受害人的精神痛苦程度：这需要通过医学鉴定或心理评估来确定。
- 当地的生活水平：不同地区的经济发展水平不同，赔偿金额也会有所差异。
四、赔偿程序与方式
- 协商赔偿：首先，双方可以尝试通过友好协商来解决赔偿问题。如果协商达成一致，可以签订赔偿协议并履行。
- 诉讼解决：如果协商无果，受害人可以向法院提起民事诉讼，要求侵害人赔偿包括精神损失费在内的各项损失。法院将根据案件的具体情况和相关证据来作出公正判决。
五、建议与提醒
- 保留证据：受害人在遭受殴打后，应尽快报警并保留相关证据，如医疗证明、报警记录、目击者证言等。这些证据将有助于证明侵害行为和损害后果的存在。
- 及时就医：受害人应及时前往正规医院接受治疗，并妥善保存所有医疗证明和费用票据。这不仅有助于治疗伤势，还能为后续的赔偿提供有力证据。
- 寻求法律援助：如果受害人对法律程序不熟悉或无法自行处理赔偿事宜，可以寻求专业律师的法律咨询和帮助。律师将能够提供专业的法律建议和指导，帮助受害人维护自身权益。
综上所述，残疾人被打时，有权要求赔偿精神损失费。赔偿金额的确定需要考虑多个因素，并通过协商或诉讼的方式来解决。受害人应保留好相关证据并及时寻求法律援助，以确保自身权益得到充分保护。