您好，关于您提出的“残疾人通道被堵是否违法”的问题，我可以明确地告诉您，残疾人通道（如盲道）被堵是违法的。

首先，根据《中华人民共和国无障碍环境建设法》的相关规定，任何单位和个人都不得擅自改变无障碍设施的用途，或者非法占用、损坏无障碍设施。残疾人通道，特别是盲道，是专为视障人士设计的，以确保他们能够安全、顺畅地出行。如果这些通道被堵塞或占用，将直接侵害视障人士正常出行的合法权利。

其次，从实际案例来看，也有相关部门对非法占用无障碍设施的行为进行了处罚。比如，有店铺负责人为了更换店招店牌，占用盲道搭建了脚手架，没有取得相关审批手续，最终被城管部门依法处罚，并责令限期改正。这充分说明了非法占用无障碍设施是违法的，并且会受到相应的法律制裁。

再者，残疾人通道被堵不仅违法，还可能带来严重的安全隐患。比如，如果盲道被堵塞，视障人士在行走时可能会因为无法感知前方障碍物而发生磕碰、摔倒等安全事故。这不仅会给他们带来身体上的伤害，还可能影响他们的心理健康和生活质量。

因此，我建议您如果发现残疾人通道被堵的情况，可以及时向相关部门（如城管部门）进行举报或投诉。相关部门会依法进行调查处理，并责令堵塞通道的单位或个人限期改正。如果逾期未改正，还可能会面临罚款等行政处罚。

总之，残疾人通道是保障视障人士等残疾人群体出行安全的重要设施，任何单位和个人都不得非法占用或堵塞。我们应该共同维护这些设施的畅通无阻，为残疾人群体创造一个更加友好、包容的社会环境。