当您的房子出现漏水问题而物业不予处理时，作为业主，您确实有多种合法途径来维护自己的权益。以下是一些详细且深入的维权步骤和建议：
一、明确责任主体与法律依据
首先，您需要明确漏水问题的责任主体。根据相关规定：
- 房屋保修期内：如果房屋仍在保修期内（通常为5年），那么漏水问题应由开发商负责维修。
- 房屋保修期外：若漏水问题属于公共区域或共用设施设备，如屋顶、外墙等，那么应由物业公司负责维修。若属于专有部位，如您自家的阳台、窗户等，则需您自行承担维修责任，但物业公司应提供必要的协助和指导。
法律依据：
- 《中华人民共和国民法典》第九百四十二条明确规定了物业服务人的维修、养护等义务。
- 《物业管理条例》第三十五条也指出了物业服务企业未能履行合同约定时应承担的法律责任。
二、收集证据
在维权过程中，证据是至关重要的。您需要：
- 拍摄现场照片和视频：详细记录漏水的时间、地点、严重程度以及造成的损害，如天花板水渍、墙面发霉等。
- 保存沟通记录：包括与物业公司的电话录音、短信、微信聊天记录等，以证明您已向物业反映过问题。
- 获取其他业主证言：如果可能，获取其他业主的证言或书面证明，以支持您的主张。
三、与物业公司协商
在收集好证据后，您可以：
- 撰写正式投诉信或维修申请：明确说明漏水情况和期望解决方案，通过挂号信、电子邮件等方式提交给物业公司，并要求其签收确认。
- 与物业负责人面谈：冷静理性地表达您的诉求和期望，要求物业公司按照合同约定履行维修义务，并设定合理的维修期限。
四、寻求业主委员会支持
如果小区有业主委员会，您可以：
- 向业主委员会反映问题：请求其监督并要求物业限期解决漏水问题。
- 借助业主委员会力量：若物业仍不处理，业主委员会可根据服务合同采取进一步措施，如扣除服务费或更换物业公司。
五、向相关部门投诉
如果与物业公司的协商无果，您可以：
- 向当地房地产管理部门投诉：作为物业管理行业的主管部门，他们有权对物业公司的行为进行监管和处罚。
- 向消费者协会投诉：物业管理属于服务消费范畴，消费者协会有权受理您的投诉并调解纠纷。
- 向街道办事处或乡镇人民政府投诉：他们负责指导、监督业主大会、业主委员会，并调解物业管理纠纷。
在投诉时，您需要提交详细的投诉材料，包括漏水情况说明、与物业公司的沟通记录、相关证据等。
六、法律途径维权
如果以上途径均无法解决问题，您可以考虑采取法律途径维权：
- 发送律师函：委托律师撰写并发送律师函给物业公司，明确指出其违约行为，要求限期解决并告知法律后果。
- 提起诉讼：如果物业拒绝处理或协商无果，您可以向人民法院提起诉讼，要求物业公司承担维修责任并赔偿因漏水造成的损失。在提起诉讼前，您需要准备充分的证据，包括漏水证明、向物业提出维修要求的记录、损失证明等。
- 自行维修并索赔：如果漏水问题严重且物业拖延不处理，您可以聘请有资质的维修公司进行维修，并保留维修合同、发票等证据。之后，您可以依据这些证据向物业追偿维修费用。如果漏水由房屋质量问题导致且在保修期内，您还可以向开发商主张维修责任和赔偿。
七、注意事项
在维权过程中，您需要注意以下几点：
- 保留所有相关文件和记录：这些将是您后续维权的重要依据。
- 理性维权：避免采取过激行为或言语攻击，以免激化矛盾。
- 及时跟进：保持与物业公司、相关部门或律师的沟通，及时了解维权进展。
总之，面对房子漏水物业不管的情况，您应积极采取措施维护自身权益。从收集证据到与物业协商、寻求业主委员会支持、向相关部门投诉，再到法律途径维权，每一步都需认真对待。相信只要您坚持并采取正确的方法，一定能够找到解决问题的途径。