人去世后，其持有的公司股份通常可以由家人继承，但具体继承方式和条件需依据相关法律法规及公司章程的规定来确定。以下是对此问题的详细分析：

1. 遗嘱或遗赠扶养协议优先：

   • 如果被继承人（即去世者）生前立有合法有效的遗嘱或遗赠扶养协议，并且其中明确指定了股份的继承人或受遗赠人，那么股份的分配将严格遵循这些文书的内容。例如，若被继承人在遗嘱中明确表示将其持有的公司股份赠与某位好友，则其家人将无法依据法定继承权来主张对该股份的继承。

2. 法定继承的适用情况：

   • 在没有遗嘱和遗赠扶养协议的情况下，股份的继承将遵循法定继承的原则。根据《中华人民共和国民法典》的规定，法定继承人的范围包括配偶、子女、父母、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母等，且按照法定的继承顺序进行分配。具体来说，第一顺序继承人是配偶、子女、父母；当没有第一顺序继承人时，才由第二顺序继承人（即兄弟姐妹、祖父母、外祖父母）继承。
   • 在法定继承中，同一顺序继承人的继承份额一般应当均等，但特殊情况下可有所调整。例如，对生活有特殊困难且缺乏劳动能力的继承人应给予照顾；对尽到主要扶养义务或与被继承人共同生活的继承人可以多分；而有扶养能力却未尽扶养义务的继承人则可能不分或少分。

3. 公司章程的特殊规定：

   • 值得注意的是，有些公司的章程可能对股东死亡后股份的继承问题作出特别规定。例如，章程可能规定股东死亡后其继承人不能当然继承股份，而是需经过其他股东过半数同意或者满足一定条件（如具备一定的经营能力、管理经验等）才能继承。在这种情况下，即使家人属于法定继承人范围，也必须遵守公司章程的这些特殊规定来处理股份继承事宜。

4. 继承流程与操作步骤：

   • 确定继承人资格与份额：根据遗嘱、遗赠扶养协议或法定继承顺序，确定具有合法股份继承资格的继承人及各自应继承的份额。
   • 证明继承关系：继承人需提供被继承人的死亡证明、继承人与被继承人之间的亲属关系证明（如户口簿、出生证明等）等相关证明材料。
   • 办理继承公证（如需）：继承人可携带相关证明材料到公证处办理继承公证，以增强继承权的法律效力。
   • 办理股份变更登记：继承人需携带上述证明材料、公司章程规定的相关文件以及（如有）继承公证文书，前往公司登记机关办理股份变更登记手续。公司应配合继承人完成相关手续，将继承人的姓名或名称及住所记载于股东名册，并办理公司登记机关的变更登记。
   • 修改公司章程与工商变更登记（如需）：如果股份继承导致公司章程需要修改，或涉及工商变更登记手续，继承人还需按照相关规定办理。

5. 特殊情况处理：

   • 无继承人或放弃继承：若被继承人去世后没有法定继承人，或所有继承人均放弃继承权，根据《民法典》规定，由被继承人生前住所地的民政部门或村民委员会担任遗产管理人，负责处理股份资产。

总结与建议：

• 在处理股份继承问题时，应首先审查被继承人的遗嘱或遗赠扶养协议（如有），以确定股份的继承人或受遗赠人。
• 若无遗嘱或遗赠扶养协议，则需按照法定继承顺序和原则来确定继承人及继承份额。
• 同时，务必查阅公司章程中关于股份继承的特别规定，并确保按照章程要求进行操作。
• 在继承过程中，若遇到任何法律问题或纠纷，建议及时向我咨询，以便更好地维护自身合法权益。