针对您提出的问题，首先明确的结论是：手机营业员收取顾客钱款后拉黑顾客的行为，可能构成违约或欺诈，顾客有权采取相应的法律措施来维护自己的权益。

1. 分析行为性质：

   • 如果营业员在收取钱款时承诺了提供特定的商品或服务，但随后拉黑顾客并未履行承诺，这明显构成了违约行为。
   • 如果营业员从一开始就存在故意欺骗的意图，以非法占有为目的，通过拉黑顾客来逃避履行义务，那么这种行为可能构成欺诈。

2. 顾客可采取的措施：

   • 与营业员协商：首先尝试与营业员进行沟通，了解其拉黑的原因，并寻求解决方案。如果营业员愿意退还钱款或提供相应的商品和服务，那么问题可能得以解决。
   • 向消费者协会投诉：如果协商无果，顾客可以向当地的消费者协会投诉，寻求其帮助和支持。消费者协会通常会提供法律咨询和协助，帮助消费者维护自己的合法权益。
   • 提起民事诉讼：如果上述措施均无法解决问题，顾客可以考虑向法院提起民事诉讼。在诉讼中，顾客需要提供充分的证据来证明营业员的违约或欺诈行为，并请求法院判决营业员承担相应的法律责任。

3. 预防类似情况的建议：

   • 在进行交易时，尽量选择正规、信誉良好的商家进行交易。
   • 交易前仔细了解商品或服务的详细信息，包括价格、质量、售后服务等。
   • 保留好交易凭证，如聊天记录、转账记录等，以便在出现问题时作为证据使用。

总之，面对手机营业员收取钱款后拉黑顾客的情况，顾客应保持冷静，采取合适的措施来维护自己的权益。如果您需要进一步的法律帮助或咨询，请随时向我提问。