家里燃气打不着，一般不属于物业直接管理的范围，但物业有协助解决的义务。以下从不同角度为你详细分析：
法律层面分析
煤气公司的义务：
- 根据《城镇燃气管理条例》，煤气公司作为燃气经营者，有义务向用户持续、稳定、安全地供应符合国家质量标准的燃气。这意味着，如果燃气供应出现问题，如燃气打不着火，且问题出在燃气供应本身（如燃气管道故障、燃气表问题等），那么煤气公司应当承担责任，及时进行维修或处理。
- 若煤气公司以找物业为由拒绝服务，可能构成违约或违反法定义务，你可以向当地燃气管理部门（如住建局下属的燃气管理办公室）投诉煤气公司的服务不到位和推诿责任行为。
物业服务的义务：
- 物业服务合同中可能约定物业对小区内公共燃气设施有一定的维护和管理职责。然而，对于单纯的煤气供应问题，如燃气打不着火且问题不在小区公共设施上，这并不属于物业直接管理的范围。
- 但物业有义务协助业主解决相关问题，比如帮助联系煤气公司、提供必要的便利等。如果物业拒绝协助，你可以向房地产管理部门或物业管理协会投诉物业未履行协助义务的问题。
解决建议
再次沟通：
- 你可以先尝试与煤气公司沟通，明确告知他们燃气打不着火的问题，并要求他们及时派人前来检查维修。
- 同时，你也可以联系物业，说明情况，并请求物业协助联系煤气公司或提供其他必要的帮助。
- 在沟通过程中，保留好通话记录、聊天记录等作为后续维权的证据。
应急措施：
- 在等待问题解决的过程中，为了不影响你的正常生活，你可以选择外出就餐或使用其他替代能源（如电磁炉、微波炉等）来解决烹饪需求。
寻求帮助：
- 如果煤气公司和物业都拒绝承担责任或解决问题，你可以向当地的消费者协会或相关监管部门反映情况，利用他们的投诉处理机制来督促煤气公司尽快解决问题。
- 提供详细的证据和情况说明，以便机构更好地了解问题并采取措施。
- 如相关部门未能及时有效解决问题，你还可以向当地媒体反映情况，借助媒体监督力量促使煤气公司和物业重视并解决问题。
总结与提醒
面对燃气打不着火的问题，你应首先明确问题的原因和责任方。如果问题出在燃气供应本身，那么煤气公司应当承担责任；如果问题出在小区公共设施上，那么物业应当承担责任。在沟通过程中，保持冷静和耐心，积极寻求解决方案，并通过合法途径维护自己的权益。如果你还有其他疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。