民办幼儿园倒闭无法退还家长预付款，幼儿园及其负责人可能需要承担民事责任，若存在非法集资等情形，还可能涉及刑事责任。以下从不同角度为您详细分析：

一、民事责任

1. 合同违约责任

   • 家长与幼儿园之间通常存在服务合同关系，家长支付预付款，幼儿园提供相应的教育服务。若幼儿园倒闭无法继续提供服务，且无法退还预付款，则构成合同违约。
   • 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。因此，幼儿园应退还家长预付款，并可能需赔偿家长因此遭受的损失（如因幼儿园倒闭导致孩子需要转学而产生的额外费用等）。

2. 侵权责任

   • 如果幼儿园在倒闭前明知无法继续提供服务，却仍然收取家长预付款，且未将此情况告知家长，导致家长遭受经济损失，那么幼儿园的行为可能构成欺诈或故意隐瞒重要事实，侵犯了家长的财产权。
   • 在此情况下，家长除了可以要求幼儿园退还预付款外，还可以要求幼儿园承担侵权责任，包括赔偿损失等。

二、刑事责任（若存在非法集资等情形）

• 如果幼儿园在倒闭前以非法占有为目的，通过虚构事实、隐瞒真相的方式，向家长大量收取预付款，且数额较大，那么幼儿园的行为可能构成非法集资或诈骗等刑事犯罪。
• 在此情况下，幼儿园的负责人或相关责任人员可能需要承担刑事责任，包括有期徒刑、罚金等。同时，家长作为受害人，有权向公安机关报案，并要求追回损失。

三、实际处理建议

1. 收集证据

   • 家长应尽快收集与幼儿园签订的合同、缴费凭证、沟通记录等证据，以证明自己与幼儿园之间的合同关系以及幼儿园的违约行为。

2. 协商解决

   • 家长可以尝试与幼儿园的负责人或相关责任人员进行协商，要求退还预付款并赔偿损失。如果协商无果，可以考虑通过法律途径解决。

3. 法律途径

   • 家长可以向当地消费者协会投诉，寻求帮助和支持。
   • 家长也可以直接向法院提起诉讼，要求幼儿园退还预付款并赔偿损失。在诉讼过程中，家长需要提交相关证据来支持自己的主张。

4. 关注刑事案件进展

   • 如果家长怀疑幼儿园的行为构成刑事犯罪，可以向公安机关报案，并关注案件的进展情况。如果案件被立案侦查，家长可以作为受害人参与诉讼过程，并要求追回损失。

最后需要强调的是，每个案件的具体情况都有所不同，因此在实际处理过程中，家长应根据自己的实际情况和法律规定来选择合适的处理方式。如果您在此过程中遇到任何法律问题或困惑，可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供专业的法律建议。