结论：棋牌室打了人家一耳光是否属于严重案件，需结合伤情鉴定结果、行为动机、行为手段、行为后果及社会影响等多方面因素综合判断，不能仅凭行为本身直接定性。以下从不同角度详细分析：

一、从法律定性角度

1. 是否构成犯罪

   • 若伤情鉴定为轻伤及以上：根据《中华人民共和国刑法》第二百三十四条，故意伤害他人身体的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。此时，打人行为构成故意伤害罪，属于刑事案件，性质较为严重。
   • 若伤情鉴定为轻微伤：根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十三条，殴打他人的，或者故意伤害他人身体的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。此时，打人行为属于行政违法行为，不构成犯罪，但仍是违法行为，需承担行政责任。

2. 是否涉及其他罪名

   • 若行为伴随其他恶劣情节：如随意殴打他人、情节恶劣的，可能构成寻衅滋事罪；若行为针对特定对象，如残疾人、孕妇等，可能构成更严重的犯罪。此时，案件性质将更为严重。

二、从行为情节角度

1. 行为动机

   • 若因琐事争执而动手：一般属于冲动行为，情节相对较轻。
   • 若因报复、寻衅等恶意动机动手：情节相对较重，可能构成更严重的犯罪。

2. 行为手段

   • 若仅打一耳光，未使用其他工具或暴力手段：情节相对较轻。
   • 若使用凶器、多人围殴等暴力手段：情节严重，可能构成更严重的犯罪。

3. 行为后果

   • 若仅造成轻微皮外伤，未影响正常生活：后果相对较轻。
   • 若造成耳膜穿孔、听力受损等严重后果：后果严重，可能构成轻伤或重伤，需承担刑事责任。

4. 社会影响

   • 若行为发生在公共场所，引起围观或恐慌：社会影响较大，可能加重处罚。
   • 若行为发生在私密场所，未引起社会关注：社会影响较小，处罚可能相对较轻。

三、从法律后果角度

1. 刑事责任

   • 若构成犯罪：需承担刑事责任，可能面临有期徒刑、拘役或管制等刑罚。
   • 若不构成犯罪：无需承担刑事责任，但可能面临行政处罚。

2. 民事责任

   • 无论是否构成犯罪：打人者均需承担民事赔偿责任，包括医疗费、误工费、护理费等。

3. 行政责任

   • 若构成行政违法行为：需承担行政责任，如拘留、罚款等。

四、建议与提醒

1. 及时报警并就医：若遭遇此类情况，应立即报警并就医，保留好相关证据，如医疗记录、伤情鉴定报告等。
2. 咨询专业律师：根据案件具体情况，咨询专业律师以获取更详细的法律建议和帮助。
3. 理性处理纠纷：在日常生活中，应理性处理纠纷，避免冲动行为，以免给自己和他人带来不必要的麻烦和损失。

总结：棋牌室打了人家一耳光是否属于严重案件，需结合多方面因素综合判断。若伤情严重、行为恶劣或社会影响大，则可能构成犯罪或面临更严重的处罚。因此，建议遇到此类情况时及时报警并咨询专业律师。