在把人撞伤送医后，与家属的沟通至关重要，这既关乎伤者的救治，也涉及后续法律责任的妥善处理。核心结论是：沟通时应秉持真诚、负责的态度，及时、全面地传递信息，并积极协商解决方案。具体可从以下几个角度展开：

1. 沟通原则

• 真诚负责：首先要表达对伤者的关心和歉意，让家属感受到你的诚意和责任感。避免推诿或逃避责任，这只会加剧家属的不满和信任危机。
• 及时沟通：在伤者被送往医院后，应尽快与家属取得联系，告知他们伤者的基本情况和已采取的救治措施。延迟沟通可能会让家属产生不必要的担忧和误解。
• 全面信息：向家属提供伤者的详细伤情、治疗方案、预计恢复时间等信息，确保家属对伤者的状况有全面的了解。同时，也要如实告知事故发生的经过和原因，不隐瞒、不歪曲事实。

2. 沟通方式

• 面对面沟通：如果条件允许，最好能与家属进行面对面的沟通。这样更能体现你的诚意和重视，也便于及时解答家属的疑问和安抚他们的情绪。
• 电话或视频沟通：如果无法面对面沟通，可以通过电话或视频的方式与家属保持联系。在沟通过程中，要保持耐心和细心，认真倾听家属的诉求和意见。
• 书面沟通：在必要时，可以通过书面形式（如信件、邮件等）向家属提供详细的信息和说明。这有助于家属更好地理解和记录相关信息，也为后续的法律程序提供证据支持。

3. 沟通内容

• 伤者情况：详细介绍伤者的伤情、治疗方案、医生建议等，让家属对伤者的状况有清晰的了解。
• 事故经过：如实陈述事故发生的经过和原因，不隐瞒、不夸大事实。如果事故涉及责任认定问题，可以告知家属已报警或已联系保险公司等相关情况。
• 后续安排：与家属协商后续的救治、护理、赔偿等事宜。可以提出自己的解决方案和建议，同时也要尊重家属的意见和需求，共同寻求最佳的解决方案。

4. 注意事项

• 保持冷静：在沟通过程中，要保持冷静和理智，避免情绪化的言辞和行为。这有助于维护良好的沟通氛围，促进问题的妥善解决。
• 尊重家属：要尊重家属的感受和意见，不要强行推销自己的观点或解决方案。要耐心倾听家属的诉求和担忧，并给予积极的回应和安抚。
• 记录沟通内容：在沟通过程中，可以记录下关键的信息和双方的共识，以便后续参考和核对。这有助于避免误解和纠纷的产生。

在沟通过程中，如果遇到难以解决的问题或家属情绪激动难以安抚的情况，可以寻求第三方（如医院、警方、保险公司等）的协助和支持。如果有任何法律疑问或需要进一步的法律帮助，也可以直接向我咨询。