结论概述：
逾期的信用卡协商还款时，如果还多了钱，一般情况下是可以退的，但具体能否退还以及退还的方式和流程，可能因银行政策、协商内容以及相关法律法规的规定而有所不同。
详细分析：
银行政策与协商内容：
- 在信用卡逾期后，持卡人与银行进行协商还款时，双方会就还款金额、还款期限等事项达成一致。如果协商过程中，持卡人实际还款金额超过了协商确定的金额，这部分多还的款项，理论上银行应当予以退还。
- 然而，具体能否退还以及退还的流程，可能因银行的具体政策而有所不同。有些银行可能会直接将多还的款项抵扣未来的欠款，而有些银行则可能提供退还服务，但可能需要持卡人提出申请并经过一定的审核流程。
相关法律法规：
- 根据《中华人民共和国合同法》的相关规定，合同双方应当按照约定履行自己的义务。在信用卡协商还款的情境中，如果持卡人按照协商结果多还了款项，而银行未按照约定退还，那么银行可能构成违约。
- 此外，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买商品或接受服务时，享有公平交易的权利。如果银行在协商还款过程中存在不公平、不合理的行为，持卡人也有权依法维护自己的合法权益。
实际操作建议：
- 如果持卡人发现自己多还了款项，首先应当与银行进行沟通，了解银行的具体政策和退还流程。
- 如果银行拒绝退还或未给出合理的解释，持卡人可以向银行的监管部门（如中国银行保险监督管理委员会）进行投诉，或者寻求法律途径解决争议。
- 在与银行沟通或投诉过程中，持卡人应当保留好相关的证据，如还款记录、协商记录等，以便在需要时证明自己的权益。
特殊情况说明：
- 如果在协商还款时，双方明确约定了多还的款项不予退还，或者用于抵扣未来的欠款，那么持卡人可能需要接受这一约定。但这样的约定应当是公平、合理的，且不得违反相关法律法规的规定。
- 如果持卡人因特殊原因（如误操作、系统故障等）导致多还款项，也应当及时与银行沟通并说明情况，以便银行能够尽快处理并退还多还的款项。
总结与建议：
逾期的信用卡协商还款时还多了钱，一般情况下是可以退的。但具体能否退还以及退还的方式和流程可能因银行政策、协商内容以及相关法律法规的规定而有所不同。因此，建议持卡人在发现多还款项后，及时与银行进行沟通并了解相关政策和流程。如果遇到问题或争议，也可以寻求法律途径来维护自己的合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。