结论：医美退费签了协议后出现问题是否还能找他们退费，需根据协议内容、履行情况以及是否存在法定或约定解除事由等因素综合判断。以下从不同角度进行分析：

一、协议内容与履行情况

1. 协议内容合法有效：

   • 若双方签订的退费协议内容合法、明确，且双方均已按照协议约定履行了各自的义务，那么一般情况下，该协议对双方均具有约束力，难以再主张退费。
   • 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第四百六十五条：“依法成立的合同，受法律保护。依法成立的合同，仅对当事人具有法律约束力，但是法律另有规定的除外。”

2. 协议存在瑕疵或未履行：

   • 若协议内容存在模糊、歧义或显失公平等情形，或者一方未按照协议约定履行义务，导致另一方无法实现合同目的，那么受损方有权要求解除协议并退费。
   • 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条：“有下列情形之一的，当事人可以解除合同：……（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；……”以及第五百六十六条：“合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施，并有权请求赔偿损失。”

二、法定解除事由

1. 欺诈、胁迫等情形：

   • 若医美机构在签订退费协议时存在欺诈、胁迫等情形，导致用户违背真实意愿签订协议，那么用户有权请求人民法院或者仲裁机构撤销该协议，并要求医美机构退费。
   • 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第一百四十八条：“一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。”以及第一百五十条：“一方或者第三人以胁迫手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受胁迫方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。”

2. 医美服务存在质量问题：

   • 若医美服务存在质量问题，如手术失败、造成身体伤害等，且该质量问题与退费协议的签订无直接关联，但用户因此遭受损失，那么用户有权要求医美机构承担赔偿责任，包括退费、赔偿损失等。
   • 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第一千二百一十八条：“患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构或者其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。”

三、建议与措施

1. 审查协议内容：

   • 用户应仔细审查退费协议的内容，确保协议内容合法、明确，且不存在模糊、歧义或显失公平等情形。

2. 收集证据：

   • 若用户认为医美机构存在欺诈、胁迫等情形，或者医美服务存在质量问题，应收集相关证据，如聊天记录、录音录像、医疗记录等，以支持自己的主张。

3. 协商与诉讼：

   • 用户可先与医美机构协商解决退费问题，若协商无果，可向人民法院提起诉讼或向仲裁机构申请仲裁，以维护自己的合法权益。

总结：医美退费签了协议后出现问题是否还能退费，需根据具体情况综合判断。用户应仔细审查协议内容，收集相关证据，并在必要时寻求法律帮助。如有任何疑问或需要进一步的法律建议，请直接向我咨询。