结论：物业违法收费问题，即便已经终结司法程序并执行，且12345热线未予处理，也并不意味着就无人可管。您仍然可以通过其他法律途径来维护自己的合法权益。

分析说明：

1. 司法程序终结后的救济途径：

   • 司法程序终结并执行，通常意味着法院已经对案件作出了最终判决，并且该判决已经得到执行。但这并不排除在特定情况下，如发现新证据、原判决存在错误等，您可以通过申请再审或抗诉等法律程序来寻求救济。不过，这种情况相对特殊，需要满足一定的法律条件。
   • 在物业违法收费的案例中，如果司法程序已经终结且执行完毕，但您认为物业的收费行为仍然存在问题，且该问题未在之前的司法程序中得到充分审查，您可以考虑向相关部门（如物业管理部门、市场监管部门等）进行投诉或举报，要求这些部门对物业的收费行为进行重新审查。

2. 12345热线的性质与局限性：

   • 12345热线是政府设立的公共服务热线，旨在为市民提供咨询、投诉、建议等服务。然而，它并不具备直接处理所有类型法律纠纷的能力。对于物业违法收费这类涉及法律专业判断的问题，12345热线可能只能提供初步的咨询或引导服务，而无法直接作出法律裁决或执行。
   • 如果12345热线未能解决您的问题，这并不意味着问题无法得到解决。您仍然可以通过其他法律途径，如向法院提起诉讼、向相关部门投诉等，来维护自己的合法权益。

3. 其他可能的法律途径：

   • 向物业管理部门投诉：物业管理部门是负责监管物业服务企业的政府部门。如果您认为物业的收费行为违法或不合理，可以向物业管理部门进行投诉，要求其对物业的收费行为进行调查和处理。
   • 向市场监管部门举报：市场监管部门是负责监管市场秩序和消费者权益的政府部门。如果物业的收费行为涉嫌违法或欺诈，您可以向市场监管部门进行举报，要求其对物业的收费行为进行查处。
   • 寻求法律援助或咨询：如果您在处理物业违法收费问题时遇到法律困难或疑问，可以寻求法律援助或咨询专业律师。律师可以根据您的具体情况提供法律意见和帮助，指导您如何维护自己的合法权益。

行动建议：

• 收集证据：在采取任何法律行动之前，确保您已经收集了足够的证据来支持您的主张。这可能包括物业收费通知、缴费凭证、相关法律法规等。
• 明确诉求：在向相关部门投诉或举报时，明确您的诉求和期望的结果。这有助于相关部门更好地理解您的问题并作出相应的处理。
• 保持沟通：与相关部门保持沟通，及时了解处理进展和结果。如果处理结果不符合您的期望，您可以考虑采取进一步的法律行动。

后续思考依据：

• 在处理物业违法收费问题时，了解并熟悉相关的法律法规和政策是非常重要的。这有助于您更好地理解自己的权利和义务，以及物业的收费行为是否合法。
• 如果您对法律程序不熟悉或感到困惑，寻求专业律师的帮助是一个明智的选择。律师可以根据您的具体情况提供个性化的法律意见和帮助，指导您如何有效地维护自己的合法权益。