当公务员在就职期间遇到家人犯罪的情况时，这确实是一个复杂且敏感的问题。以下是从法律、公务员管理以及个人应对三个层面，为您提供的详细分析和建议：
法律层面
罪责自负原则：
- 家人犯罪是其个人行为，公务员本人不因此承担直接法律责任。司法机关会独立、公正地处理案件，公务员无需因家人的行为而感到恐慌或自责。
配合义务：
- 公务员有义务积极配合司法机关的调查和处理工作。这包括如实提供证据、不得隐瞒或歪曲事实等。同时，公务员也有权了解案件的进展情况和相关法律程序，以维护自己的合法权益。
公务员管理层面
报告制度：
- 公务员在知晓家人犯罪后，应及时、如实地向单位报告相关情况。这是组织纪律的要求，也是维护单位形象和公务员队伍纯洁性的必要举措。
廉政审查与监督：
- 单位可能会加强对该公务员的廉政审查和日常监督，以防止其利用职务便利干扰司法或包庇亲属。公务员应自觉遵守纪律规定，避免任何违规干预司法的行为，以维护自己的职业声誉。
形象维护：
- 家人犯罪可能对公务员的社会形象产生负面影响。公务员应保持低调和谨慎，通过良好的言行和工作表现来维护自身和单位的形象。同时，也可以积极与媒体和公众沟通，解释情况，减少误解。
个人应对层面
划清界限：
- 公务员应明确表明自己的立场和态度，与犯罪的家人划清界限。这有助于避免被误解为参与或纵容犯罪行为，从而保护自己的职业声誉。
寻求法律帮助：
- 面对复杂的法律问题，公务员可以咨询专业律师或法律顾问的意见。他们可以提供专业的法律建议和支持，帮助公务员更好地了解自己的权利和义务，以及应对可能出现的法律问题。
心理支持：
- 家人犯罪可能会给公务员带来较大的心理压力和困扰。公务员应积极调整心态，保持理性和客观，以积极的态度面对困境。同时，也可以寻求心理咨询或心理治疗的帮助，以缓解心理压力和焦虑情绪。
关注家人法律意识：
- 公务员应加强对家人的法律教育和道德引导，帮助他们树立正确的法律观念和道德观念。这有助于预防家人再次违法犯罪，从而减少对公务员自身的影响。
特殊情况考虑
- 政审影响：
- 如果公务员的家人正在服刑或曾有严重犯罪记录，这可能会对公务员的政审产生影响。特别是在报考其他公务员岗位（尤其是政法系统岗位）或进行晋升、调动等政审复查时，家人的犯罪记录可能会成为一个考量因素。因此，公务员应提前了解相关政审要求，并做好相应的准备。
综上所述，当公务员在就职期间遇到家人犯罪的情况时，应保持冷静和理性，明确自己的法律责任和义务，积极配合司法机关的工作，遵守单位的管理要求，并寻求专业的法律和心理支持。通过这些措施，公务员可以有效地应对这一复杂情况，维护自己的职业形象和声誉。