物业公司通常有职责去修理掉落的外墙，但具体是否承担责任需视情况而定。以下是从不同角度的详细分析：
从物业服务合同的角度：
- 物业服务合同是业主与物业公司之间明确双方权利和义务的协议。如果合同中明确规定了物业公司负责小区公共区域的维修和保养，包括外墙的维护，那么当外墙掉落时，物业公司就有责任进行修理。
- 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。如果物业公司未按照合同约定履行维修义务，可能构成违约，需要承担相应的法律责任。
从建筑物共有部分管理的角度：
- 外墙作为建筑物的共有部分，其维护和管理通常属于物业公司的职责范围。根据相关法律法规，物业公司有义务对建筑物的共有部分进行定期检查、维修和保养，以确保其安全使用。
- 实际案例：在类似的外墙掉落事件中，如果物业公司未能及时履行维修义务，导致外墙掉落并造成损失，物业公司往往会被认定为存在过错，需要承担相应的赔偿责任。
从特殊情况的角度：
- 如果外墙掉落是由于自然灾害（如地震、台风等）或不可抗力因素导致的，且物业公司已经尽到了合理的维修和保养义务，那么物业公司可能不需要承担全部责任。但在此情况下，物业公司仍需及时采取措施防止损失扩大，并协助业主处理相关事宜。
- 如果外墙掉落是由于业主的私自改动或不当使用导致的，那么责任可能应由业主自行承担。但物业公司仍有义务在发现此类情况时及时提醒业主进行整改，以防止安全事故的发生。
法律建议：
- 如果您作为业主遇到外墙掉落的情况，首先应查看物业服务合同中的相关条款，明确物业公司的维修义务。
- 如果物业公司未履行维修义务，您可以先与物业公司进行协商，要求其及时修理并承担相应责任。
- 如果协商无果，您可以向相关部门（如房管部门、物业管理部门等）投诉或寻求法律援助，以维护自己的合法权益。
可能后果：
- 如果物业公司未履行维修义务导致外墙掉落并造成损失，物业公司可能需要承担赔偿责任，包括修复外墙的费用以及因掉落造成的其他损失（如人员伤亡、财产损失等）。
- 如果业主私自改动或不当使用导致外墙掉落，业主可能需要自行承担修复费用以及因掉落造成的损失。
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