您好，非常理解您在无法提供亲属关系和死亡证明时的困扰。这类证明材料在办理一些继承、公证等事务时确实非常重要，但遇到无法提供的情况，也并不意味着就无法办理相关手续了。
首先，针对死亡证明无法提供的情况，您可以尝试以下几种途径来获取替代证明材料：
医疗机构证明：如果死者是在医院去世的，您可以联系医院，看是否能获取到《居民死亡医学证明（推断）书》或其他相关医疗记录，这些都可以作为死亡证明的替代材料。
公安机关证明：如果死者是在家中或其他非医疗机构去世，并且已经进行了户口注销，您可以前往当地公安机关，申请出具载有因死亡注销户口的《户籍信息证明》或其他相关证明材料。
法院判决书：如果死者是因宣告死亡而去世的，您可以提供人民法院宣告死亡的民事判决书作为死亡证明。
其他替代材料：如果上述证明材料都无法获取，您可以尝试提供其他能够证明死者死亡事实的材料，如墓碑照片、人事档案中的死亡记录、亲属或知情人的证人证言等。这些材料在经过核实后，也可能被接受作为死亡证明的替代。
接下来，针对亲属关系无法直接证明的情况，您可以考虑以下方法：
户籍资料：您可以前往户籍管理部门，调取家庭户籍资料，这些资料中通常会包含家庭成员之间的关系信息。
人事档案：如果死者或相关亲属有工作单位，您可以尝试联系其工作单位，调取人事档案，档案中可能包含亲属关系的记录。
亲属证人证言：您可以寻找其他亲属或知情人，获取他们的证人证言，以证明您与死者之间的亲属关系。
公证或法律程序：在某些情况下，您可能需要通过公证或法律程序来确认亲属关系。例如，您可以申请办理亲属关系公证，或者通过法院诉讼来确认亲属关系。
最后，我想强调的是，虽然无法提供直接的亲属关系和死亡证明可能会给办理相关手续带来一些困难，但并不意味着就无法办理。您可以根据上述建议，尝试获取替代证明材料，并与相关部门或机构进行沟通，说明您的情况。在很多情况下，相关部门或机构会根据实际情况，接受替代证明材料或提供其他解决方案。
希望这些建议能对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。