核心结论：能否获得赔偿以及赔偿的具体方式，需根据事故责任划分、道路管理方是否存在过错等因素综合判断，可能涉及向道路管理方索赔或通过自身保险理赔两种途径。以下分情况详细说明：

一、若道路管理方存在过错（如未及时修复路面、未设置警示标志等）

1. 责任划分依据
   根据《民法典》第1256条，在公共道路上堆放、倾倒、遗撒妨碍通行的物品，或因道路管理维护缺陷导致交通事故造成损害的，道路管理人（如市政部门、物业公司等）需承担相应责任。
   关键点：需证明路面不平与摔倒之间存在直接因果关系（如现场照片、监控录像、证人证言等），且管理方未尽到合理维护义务（如未设置警示标志、未及时修复等）。

2. 赔偿范围
   可主张的赔偿包括：

   • 医疗费：锁骨损伤的诊疗费用（如手术费、药费、康复费等）；
     
   • 误工费：因伤无法工作导致的收入损失（需提供工资证明、病假条等）；
     
   • 护理费：若需他人护理产生的费用；
     
   • 营养费：根据医嘱酌情主张；
     
   • 交通费：就医产生的合理交通支出；
     
   • 残疾赔偿金（如构成伤残）：需通过司法鉴定确定伤残等级后计算。

3. 操作步骤

   • 固定证据：立即报警并要求出具《事故责任认定书》，拍摄现场照片、视频，保留医疗记录、费用单据；
     
   • 协商或诉讼：向道路管理方提出索赔，若协商不成，可向法院起诉要求赔偿。

二、若道路管理方无过错（如路面不平属不可抗力或已尽维护义务）

1. 自身责任
   若无法证明管理方存在过错，则可能需自行承担损失。但若您购买了电动车保险（如第三者责任险、意外险），可向保险公司申请理赔。

2. 保险理赔流程

   • 报案：及时联系保险公司，说明事故经过；
     
   • 提交材料：提供事故证明、医疗记录、费用单据等；
     
   • 定损与赔付：保险公司根据合同约定核定赔偿金额。

三、特殊情形：若存在其他致害因素（如第三方行为导致路面不平）

若路面不平是由第三方（如施工方、车辆遗撒物品等）造成，可向该第三方主张赔偿，责任划分依据同上。

温馨提示：

1. 事故发生后务必保留所有证据，避免自行修复路面或丢弃物品；
   
2. 若对责任划分或赔偿金额有争议，建议委托专业机构进行司法鉴定；
   
3. 如有进一步疑问，可直接向我咨询，我会结合具体证据为您详细分析。