如果信访答复上出现了程序适用错误的情况，这确实是一个需要认真对待和妥善处理的问题。以下是我为您提供的详细解答和建议：

一、识别程序适用错误

首先，您需要明确什么是程序适用错误。在信访事项的处理过程中，程序适用错误可能包括但不限于：错误地适用了简易办理程序而实际上应适用普通程序、未按照规定的时限进行受理或答复、未依法告知信访人相关权利等。

二、程序适用错误的后果

程序适用错误可能会导致信访事项的处理结果不公正、不合法，甚至可能损害信访人的合法权益。因此，一旦发现程序适用错误，应当及时采取措施进行纠正。

三、应对措施

1. 提出异议：

   • 如果您作为信访人发现程序适用错误，可以向原办理行政机关提出异议，要求其重新审查并纠正程序错误。
   • 提出异议时，应当明确指出程序错误的具体内容、依据以及要求纠正的方式。

2. 请求复查：

   • 根据《信访工作条例》及相关规定，信访人对行政机关作出的信访事项处理意见不服的，可以自收到书面答复之日起三十日内请求原办理行政机关的上一级行政机关复查。
   • 在复查请求中，您可以详细阐述程序适用错误的情况，并提供相关证据或依据。

3. 寻求法律援助：

   • 如果您认为程序适用错误严重损害了您的合法权益，且无法通过上述途径得到有效解决，可以考虑寻求法律援助或咨询专业律师。
   • 律师可以为您提供专业的法律意见，帮助您通过法律途径维护自己的权益。

4. 向上级信访部门反映：

   • 如果您认为原办理行政机关或其上一级行政机关在处理信访事项时存在程序适用错误且未予纠正，可以向更上级的信访部门反映情况。
   • 上级信访部门有权对下级信访部门的工作进行监督和指导，并可以要求其纠正程序错误。

四、预防措施

为了避免程序适用错误的发生，行政机关在处理信访事项时应当：

• 严格遵守《信访工作条例》及相关规定，确保程序合法、合规。
• 加强对信访工作人员的培训和教育，提高其业务水平和法律意识。
• 建立健全信访事项处理程序监督机制，确保每一步都得到有效执行和监督。

五、总结与建议

程序适用错误是信访事项处理过程中需要高度重视的问题。一旦发现程序错误，应当及时采取措施进行纠正，以维护信访人的合法权益和信访工作的公正性。同时，行政机关也应当加强自身建设，提高信访事项处理的程序合法性和效率性。如果您在信访过程中遇到程序适用错误的问题，不妨按照上述建议进行操作，相信能够得到有效解决。