在正常用电作业时因停电造成用户的损失，责任承担问题需根据具体情况来分析，不能一概而论。以下是从不同角度进行的详细分析：

1. 供电合同关系角度：

   • 供电方责任：如果停电是由于供电方的过错（如设备故障、维护不当、计划外停电未提前通知等）导致的，那么供电方通常需要承担违约责任，赔偿用户因此遭受的直接损失。这包括但不限于生产中断的损失、设备损坏的修复费用等。
   • 用户责任：如果停电是由于用户自身的过错（如违规用电、未按时缴纳电费等）导致的，那么用户通常需要自行承担损失，供电方不承担赔偿责任。

2. 侵权责任角度：

   • 第三方侵权：如果停电是由于第三方的侵权行为（如施工挖断电缆、恶意破坏电力设施等）导致的，那么第三方应当承担侵权责任，赔偿用户因此遭受的损失。供电方在无过错的情况下，不承担赔偿责任，但有义务协助用户追究第三方的责任。
   • 不可抗力：如果停电是由于不可抗力（如自然灾害、战争等）导致的，那么供电方和用户通常都不承担责任。但供电方有义务在条件允许的情况下尽快恢复供电，减少用户的损失。

3. 特殊情况下的责任分担：

   • 计划停电：如果供电方因计划内的检修、维护等原因需要停电，并提前通知了用户，那么用户应当自行安排应对措施，供电方通常不承担因此造成的损失。但供电方有义务确保停电计划的合理性和通知的及时性。
   • 紧急停电：在紧急情况下（如设备故障危及安全、电网故障需要紧急隔离等），供电方可能未经通知即实施停电。这种情况下，供电方通常不承担赔偿责任，但有义务在事后及时向用户说明原因，并尽快恢复供电。

建议与行动指南：

• 用户方面：在遭遇停电造成损失时，首先应保留好相关证据（如停电通知、损失清单、照片或视频等），以便后续维权。同时，及时与供电方沟通，了解停电原因和恢复供电的时间，协商赔偿事宜。如果协商无果，可以考虑通过法律途径解决纠纷。
• 供电方方面：应加强设备维护和管理，确保供电的稳定性和安全性。在计划停电或紧急停电时，应及时通知用户，并尽量减少停电时间和范围。同时，建立健全的赔偿机制，对因停电给用户造成的损失进行合理赔偿。

法律后果提示：

• 如果供电方或第三方因过错导致停电并给用户造成损失，且未依法承担赔偿责任，用户有权向人民法院提起诉讼，要求赔偿损失。法院将根据事实情况和法律规定，判决责任方承担相应的赔偿责任。

在处理此类纠纷时，建议用户直接向我咨询，以便根据具体情况提供更详细的法律建议和帮助。