若当事人确实未参与电信诈骗，但因涉嫌被抓，可按以下步骤处理：

1. 立即委托律师介入
   刑事拘留后，家属应第一时间委托专业律师会见当事人。律师可通过会见了解案件细节（如被抓原因、警方指控的证据、当事人是否被诱供或逼供等），并核实当事人是否真的未参与诈骗。若当事人确实无辜，律师可向公安机关提交《取保候审申请书》，争取变更强制措施（如从拘留转为监视居住或取保候审）。

2. 核查警方立案依据
   电信诈骗案件中，警方可能因当事人与诈骗团伙存在关联（如提供银行卡、电话卡、网络技术支持等）而立案。即使当事人未直接参与诈骗，若其行为构成《刑法》中的帮助信息网络犯罪活动罪（如“帮信罪”）或掩饰、隐瞒犯罪所得罪，仍可能被追责。律师需核查警方掌握的证据（如聊天记录、转账记录、技术痕迹等），判断指控是否成立。

3. 申请排除非法证据
   若当事人被刑讯逼供或诱供，导致作出虚假口供，律师可在审查起诉阶段向检察院提交《非法证据排除申请书》，要求排除非法证据。若证据被排除，案件可能因证据不足被撤销或不起诉。

4. 争取不起诉或无罪判决
   若证据显示当事人确实未参与诈骗，且无其他犯罪行为，律师可向检察院提交《不起诉意见书》，或在一审阶段作无罪辩护。例如，若当事人仅是误将银行卡借给他人使用，且不知对方用于诈骗，可能不构成犯罪。

5. 若构成犯罪，争取从轻处理
   若当事人行为确实构成犯罪（如帮信罪），但情节轻微（如获利极少、主动退赃、认罪认罚等），律师可争取从轻处罚（如缓刑、单处罚金等）。根据《刑法》第287条之二，帮信罪一般处三年以下有期徒刑或拘役，但若符合缓刑条件，可避免实际监禁。

关键提醒：

• 电信诈骗案件中，警方可能因“抓错人”或“证据不足”先拘留再调查，家属切勿慌乱，应尽快委托律师介入。
  
• 当事人被抓后，切勿自行向警方“解释”或“辩解”，以免因表述不当被认定为“认罪”。所有沟通应通过律师进行。
  
• 若当事人被批捕（通常拘留后37天内），案件进入审查起诉阶段，律师仍可争取不起诉或量刑协商，但难度会增加，因此尽早介入是关键。

如有进一步细节（如当事人具体行为、警方指控内容等），可向我补充说明，我会结合案情提供更精准的建议。