在网约车撞到行人的事故中，责任划分是一个需要细致分析的问题，它主要依据事故发生的具体情况以及相关法律法规来进行综合判断。以下是对此问题的详细解答：
一、一般情况下的责任划分原则
驾驶员主要责任：
- 在大多数情况下，如果网约车司机因违反交通规则（如闯红灯、超速、酒驾等）或者操作不当导致撞人事故，那么司机将承担主要或全部责任。这是因为驾驶员是车辆的直接操控者，对行车安全负有直接责任。
乘客无过错则无责任：
- 如果乘客在整个行程中没有干扰驾驶员的操作，也没有其他违法行为，那么他们通常不需要对事故负责。乘客乘坐网约车，主要是享受运输服务，并不直接参与驾驶行为。
二、乘客可能需要承担责任的特殊情况
尽管在大多数情况下乘客不需要承担事故责任，但在某些特殊情况下，乘客也可能需要承担一定的责任：
乘客干扰驾驶：
- 如果乘客在行驶过程中与驾驶员发生争执、打闹，或者要求驾驶员违规操作（如超速、闯红灯），导致事故发生，那么乘客可能需要承担一定的责任。这是因为乘客的行为直接影响了驾驶员的驾驶安全。
乘客指使违法驾驶：
- 若乘客明知驾驶员处于疲劳、饮酒或服用影响驾驶能力的药物状态下仍要求其驾车，且该状态直接导致事故发生，乘客可能被追究连带责任。这是因为乘客在明知驾驶员状态不佳的情况下，仍然要求其驾车，增加了事故发生的风险。
共同故意或重大过失：
- 在极端情况下，如果乘客与驾驶员存在共同故意（如合谋制造保险诈骗事故）或乘客的重大过失（如突然抢夺方向盘）直接导致事故，那么乘客需按过错比例承担责任。这是因为乘客的行为已经超出了正常乘客的范畴，直接参与了事故的制造。
三、法律依据与责任认定流程
法律依据：
- 根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。这意味着，如果驾驶员或乘客的行为导致了事故的发生，并且他们存在过错，那么他们就需要承担相应的责任。
- 《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条也明确规定了机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生事故的责任分配原则。这为我们判断事故责任提供了具体的法律依据。
责任认定流程：
- 事故发生后，交警部门会进行现场勘查、调取监控录像、询问当事人等方式查明事实。这是为了确定事故发生的具体原因和各方当事人的行为。
- 根据双方行为与事故的因果关系及过错程度，交警部门会出具责任认定书，明确各方责任比例。这是事故处理的重要依据，也是后续赔偿和诉讼的基础。
综上所述，网约车撞到行人的责任划分需要根据具体情况和法律法规来综合判断。在大多数情况下，驾驶员将承担主要或全部责任；但在某些特殊情况下，乘客也可能需要承担一定的责任。因此，在乘坐网约车时，乘客应遵守交通规则，不干扰驾驶员的驾驶行为，以确保行车安全。