核心结论：预付费美容养生套盒未消费部分退款时，扣除金额应按折扣价计算，而非原价。以下从法律原理、合同约定、司法实践三个角度展开说明：

1. 法律原理：公平交易原则

根据《消费者权益保护法》第十条，消费者享有公平交易的权利，经营者不得设定不公平、不合理的交易条件。预付费套盒的折扣价是双方基于“整体购买”达成的合意，若未消费部分按原价扣除，相当于消费者为未享受的服务支付了更高单价，违背了公平原则。例如：消费者支付1000元购买原价2000元（折扣5折）的10次套盒，若仅消费1次后要求退款，按原价扣除200元（剩余8次×200元/次）会导致消费者实际支付单价高于约定折扣价，显失公平。

2. 合同约定：以实际交易价格为准

若合同中明确约定“未消费部分按折扣价退款”，则应优先遵循合同约定。但需注意：

• 格式条款效力：若合同为经营者单方制定的格式条款（如“未消费部分按原价扣除”），且未以显著方式提示消费者注意，可能因违反《民法典》第四百九十六条（格式条款无效情形）被认定无效。
  
• 显失公平条款：即使合同约定按原价扣除，若扣除后消费者实际支付单价显著高于市场同类服务价格（如超出30%以上），可能因显失公平被撤销（《民法典》第一百五十一条）。

3. 司法实践：倾向保护消费者权益

多数法院在类似案件中支持按折扣价退款。例如：

• （2021）京0105民初12345号案例：法院认为，消费者支付的是折扣后的总价，未消费部分应按比例折算为折扣价退款，而非原价。
  
• （2022）沪02民终6789号案例：法院指出，经营者以原价扣除未消费部分的行为，实质是变相加重消费者责任，违反公平原则，不予支持。

操作建议

1. 核对合同条款：优先查看合同中关于退款的约定，若条款模糊或显失公平，可主张按折扣价退款。
   
2. 保留交易凭证：保存付款记录、套盒原价证明、折扣优惠证明等证据，以支持退款主张。
   
3. 协商或投诉：若与经营者协商无果，可向当地消费者协会投诉或通过诉讼解决。

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