在交通肇事案件中，若您希望与受害者家属沟通并尝试获取谅解书，这是一个需要谨慎处理且充满诚意的过程。以下是一些建议，帮助您以合适的方式与受害者家属进行沟通：
一、准备阶段
整理情绪与态度：
- 在联系受害者家属之前，确保自己已经冷静下来，能够以诚恳、悔罪的态度进行沟通。
- 认识到自己的行为给受害者及其家庭带来的痛苦和损失，准备好表达真诚的歉意。
了解案件情况：
- 确保自己清楚了解事故的具体情况，包括责任认定、受害者伤情等。
- 准备好相关的医疗费用单据、赔偿方案等材料，以便在沟通时能够清晰说明。
二、沟通阶段
选择合适时机：
- 避免在受害者家属情绪激动或处理丧事等敏感时期联系他们。
- 选择一个双方情绪相对稳定、能够冷静沟通的时间进行联系。
通过合适方式联系：
- 可以先通过短信或电话初步表达您的意愿，询问对方是否愿意进行进一步沟通。
- 如果对方愿意，可以约定一个面对面的沟通时间，或者继续通过电话、视频等方式进行沟通。
诚恳表达歉意与悔意：
- 在沟通时，首先要诚恳地向受害者家属表达您的歉意和悔意。
- 承认自己的错误，并说明自己已经深刻认识到行为的严重性。
说明赔偿方案与诚意：
- 详细说明您已经准备好的赔偿方案，包括医疗费、误工费、护理费等各项费用的承担。
- 强调您的赔偿诚意，并表示愿意根据受害者家属的合理要求进行调整。
倾听受害者家属的诉求：
- 给予受害者家属充分的时间表达他们的诉求和感受。
- 认真倾听，不要打断或争辩，表现出对他们的理解和尊重。
三、后续行动
达成赔偿协议：
- 如果双方能够就赔偿事宜达成一致，应签订书面赔偿协议，明确赔偿内容、金额、支付方式和时间等。
- 确保协议内容合法、合理，并双方签字确认。
履行赔偿承诺：
- 按照赔偿协议的约定，及时、足额支付赔偿款项。
- 保留好支付凭证，以备后续需要。
协助撰写谅解书：
- 当受害者家属接受道歉和赔偿后，可以请专业律师协助撰写谅解书草稿。
- 谅解书应包含双方基本信息、交通事故基本情况、谅解意思表示等内容，并双方签字确认。
提交给司法机关：
- 将谅解书提交给负责处理该案的司法机关（如法院或检察院），作为案件审理过程中的重要参考因素。
四、注意事项：
- 在整个过程中，保持耐心和诚意，不要急于求成。
- 尊重受害者家属的意愿和感受，不要强迫他们接受您的道歉或赔偿方案。
- 遵守法律法规，确保所有行为都在法律允许的范围内进行。
通过以上步骤，您可以以诚恳、合法的方式与受害者家属进行沟通，并尝试获取谅解书。但请记住，谅解书虽然可能对案件处理产生积极影响，但并不能完全决定案件结果。司法机关会综合考虑其他证据和法律规定做出判决。因此，您还需要积极配合司法机关的调查和处理工作。