如果在不知情的情况下帮助别人打了诈骗电话，一般不需要自首，但建议主动向公安机关说明情况。以下是详细分析：
不构成犯罪：
- 根据《刑法》第十四条的规定，故意犯罪是指明知自己的行为会发生危害社会的结果，并且希望或者放任这种结果发生。若你在毫不知情的情况下参与了诈骗行为，缺乏主观犯罪意图，则不构成犯罪。
- 你若仅仅是被犯罪分子所利用，自身未有犯罪主观故意，原则上也不应算作犯罪。
主动说明情况：
- 尽管在不知情的情况下参与诈骗不构成犯罪，但为了避免可能的误解或后续麻烦，建议你主动向公安机关报案并说明实际情况。
- 主动说明情况有助于公安机关更全面地了解案情，也能在一定程度上减轻你的责任或避免不必要的怀疑。
保护个人信息：
- 此事件也提醒你要妥善保管并保护好自己的个人隐私信息，防止被别有用心之人利用这些信息进行诈骗行为。
综上所述，如果你在不知情的情况下帮助别人打了诈骗电话，虽然不构成犯罪，但为了确保自身清白和避免后续麻烦，建议你主动向公安机关说明情况。同时，也要加强个人信息保护意识，防止类似事件再次发生。如果你有任何其他法律问题或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。