结论：父母不识字可以委托朋友一同探监，但需遵循一定的程序和规定。

分析说明：

1. 探监的基本规定：

   • 根据我国监狱管理的相关规定，罪犯在服刑期间，其亲属和监护人有权进行探视。这是为了保障罪犯的合法权益，同时也有助于罪犯的改造和重新融入社会。
   • 探视时，通常需要提供有效的身份证明和与罪犯的关系证明。对于不识字的父母，他们可以通过口头陈述、提供户口本或其他相关证件来证明与罪犯的关系。

2. 委托朋友一同探监的可行性：

   • 如果父母不识字或无法独立进行探监，他们可以委托一位识字的、值得信赖的朋友一同前往。这位朋友可以作为陪同人员，帮助父母完成探监过程中的必要手续和沟通。
   • 在委托朋友时，父母应当明确告知朋友探监的目的、注意事项以及需要携带的证件等，以确保探监的顺利进行。同时，父母也可以考虑出具一份书面的委托书（如果可能的话，可以请人代写或打印），虽然不识字不影响口头委托的效力，但书面委托可以更清晰地表达父母的意愿和要求。

3. 监狱方的具体要求：

   • 不同的监狱可能对于探监的具体要求有所不同。因此，在前往探监之前，父母或其委托的朋友最好先与监狱方进行联系，了解具体的探监时间、地点、需要携带的证件以及探监过程中的注意事项等。
   • 监狱方可能会要求陪同人员提供身份证明，并可能对陪同人员进行一定的安全检查。因此，委托的朋友应当做好相应的准备。

特殊场景：

• 如果父母因身体原因（如残疾、疾病等）无法亲自前往探监，且没有合适的亲属或朋友可以委托，他们可以考虑向监狱方提出特殊申请。监狱方在了解情况后，可能会根据实际情况作出相应的安排，如提供视频探监等便利措施。

行动建议：

• 父母在委托朋友一同探监前，应确保朋友是值得信赖的，并明确告知探监的相关事宜。
• 提前与监狱方进行联系，了解具体的探监要求和流程，以确保探监的顺利进行。
• 如果父母因特殊原因无法亲自前往探监，可以考虑向监狱方提出特殊申请，寻求便利措施。

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