开展帮网贷用户减免担保金和利息的业务，在大多数情况下是不合法的，且存在较大的法律风险。以下从几个角度进行详细分析：

1. 合同法的角度：

   • 网贷用户与贷款机构之间签订的贷款合同，是双方真实意思的表示，且不违反法律法规的强制性规定，因此合同是有效的。
   • 合同中约定的担保金和利息，是合同的重要组成部分，双方应当按照合同约定履行。
   • 任何第三方未经贷款机构同意，擅自承诺帮助用户减免担保金和利息，都可能构成对合同约定的违反，甚至可能构成欺诈或非法经营。

2. 金融监管的角度：

   • 金融行业是受到严格监管的行业，任何涉及金融业务的操作都需要获得相应的金融牌照或批准。
   • 开展帮网贷用户减免担保金和利息的业务，很可能涉及到未经许可的金融活动，如非法集资、非法放贷等，这些行为都是违法的。

3. 消费者权益保护的角度：

   • 即使某些机构或个人声称能够帮助用户减免担保金和利息，用户也需要谨慎对待。
   • 这些机构或个人可能存在欺诈行为，如收取高额手续费后不履行承诺，或者通过不正当手段获取用户个人信息进行非法活动。
   • 用户一旦陷入此类陷阱，不仅可能无法减免担保金和利息，还可能遭受更大的经济损失和法律风险。

4. 实际操作中的风险：

   • 在实际操作中，即使某些机构或个人与贷款机构有一定的合作关系或谈判能力，也很难保证能够成功减免担保金和利息。
   • 贷款机构在决定是否减免担保金和利息时，会综合考虑用户的信用状况、还款能力、贷款合同的具体条款等多种因素。
   • 任何未经贷款机构正式同意的减免承诺，都是不可靠的，且可能给用户带来不必要的麻烦和损失。

建议：

• 对于网贷用户来说，如果确实面临还款困难或希望减免部分费用，应当直接与贷款机构进行沟通协商，寻求合法的解决方案。
• 用户也可以咨询专业的法律人士或金融顾问，了解自己的权益和可行的解决方案，避免陷入非法机构的陷阱。
• 如果遇到任何可疑的机构或个人声称能够帮助减免担保金和利息，用户应当保持警惕，及时向相关部门举报或寻求法律帮助。

总之，开展帮网贷用户减免担保金和利息的业务是不合法的，且存在较大的法律风险。用户应当谨慎对待此类业务，避免陷入不必要的麻烦和损失。如果你有具体的法律问题或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。