物业没有租户的联系方式，并不直接等同于物业不作为。这一判断需要结合具体情况来分析，以下是从不同角度给出的详细解释：

1. 物业的职责范围：

   • 物业的主要职责是管理小区的公共设施、维护小区环境、保障小区安全等。在租户管理方面，物业通常负责登记租户信息、协助业主与租户沟通等。然而，物业并不一定直接掌握租户的联系方式，尤其是当租户信息未及时更新或业主未主动提供时。
   • 如果物业已经按照相关规定和程序，尽到了合理的努力去获取和更新租户信息，但仍然无法获得，那么这并不能直接视为物业不作为。

2. 信息获取的难度：

   • 在某些情况下，租户可能出于隐私保护或其他原因，不愿意向物业提供联系方式。或者，租户可能频繁更换联系方式，导致物业难以及时更新。
   • 此外，如果业主未将租户的联系方式告知物业，或者租户未按照物业要求进行信息登记，那么物业无法获取租户联系方式的责任并不完全在物业。

3. 物业不作为的判定标准：

   • 物业不作为通常指的是物业未能履行其应尽的职责，如未及时维修公共设施、未保障小区安全等。而仅仅因为物业没有租户的联系方式，并不能直接判定为物业不作为。
   • 如果物业在获取租户联系方式方面存在明显疏忽或故意隐瞒，且这种疏忽或隐瞒导致了小区管理上的问题或租户权益的受损，那么可以视为物业不作为。

4. 建议与措施：

   • 对于业主而言，如果希望物业能够更好地管理租户信息，可以主动向物业提供租户的联系方式，并要求物业定期更新。
   • 对于物业而言，应该加强与业主和租户的沟通，明确告知其信息登记的重要性，并采取合理措施确保租户信息的及时更新和保密。
   • 如果因为物业未能获取租户联系方式而导致小区管理出现问题或租户权益受损，业主或租户可以向物业提出投诉或建议，甚至通过法律途径维护自己的权益。

总结来说，物业没有租户的联系方式并不直接等同于物业不作为。这一判断需要结合物业的职责范围、信息获取的难度以及物业不作为的判定标准来综合分析。如果你在这方面有进一步的疑问或需要具体的法律建议，可以直接向我咨询。