结论概述：

1. 精神病患者打人是否犯法：需根据其精神状态及行为时的辨认能力来判断，若不能辨认或控制自己行为，则不负刑事责任，但可能面临强制医疗措施；若能辨认或控制，则需承担刑事责任。
2. 家属的责任：家属一般不直接承担刑事责任，但需承担监护责任，如未尽到监护职责导致他人损害，需承担民事赔偿责任。
3. 处理方式：应立即报警，由公安机关调查处理，并根据情况采取相应措施，如送医治疗、追究刑事责任或要求民事赔偿。

详细分析：

1. 精神病患者打人是否犯法：

   • 刑事责任能力：根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，精神病人在不能辨认或者不能控制自己行为的时候造成危害结果，经法定程序鉴定确认的，不负刑事责任。这意味着，如果精神病患者打人时处于无法辨认或控制自己行为的状态，那么他们不会被追究刑事责任。
   • 辨认或控制能力：然而，如果精神病患者打人时能够辨认或者控制自己的行为，那么他们应当负刑事责任。这通常需要通过专业的司法鉴定来确定。
   • 强制医疗措施：对于不负刑事责任的精神病人，如果其有继续危害社会的可能，可以由政府决定强制医疗。这是一种保护社会和患者本人的措施。

2. 家属的责任：

   • 监护责任：家属作为精神病患者的监护人，有义务对其进行监护和管理，防止其危害社会或他人。如果家属未尽到监护职责，导致精神病患者打人造成他人损害，那么家属可能需要承担民事赔偿责任。
   • 民事赔偿：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的，由监护人承担侵权责任。这意味着，如果精神病患者打人造成他人损害，且家属未尽到监护职责，那么家属需要赔偿受害人的损失。

3. 处理方式：

   • 立即报警：如果发现精神病患者打人，应立即报警，由公安机关进行调查处理。公安机关会根据情况采取相应的措施，如将患者送医治疗、追究其刑事责任（如果适用）或要求家属承担民事赔偿责任。
   • 配合调查：在处理过程中，家属应积极配合公安机关的调查工作，提供必要的证据和信息，以便公安机关能够准确判断患者的精神状态和行为能力，并采取相应的措施。
   • 寻求法律帮助：如果家属对处理结果有异议或需要进一步的法律帮助，可以咨询专业律师，了解自己的权利和义务，并寻求合法的解决途径。

特殊场景提醒：

• 如果精神病患者打人行为频繁发生，且家属无法有效管理，建议考虑将患者送至专业的精神病医疗机构进行长期治疗和管理，以减少对社会和他人的危害。
• 在处理过程中，应尊重患者的权益和尊严，避免对其造成二次伤害。同时，也应关注受害人的权益和感受，及时给予其必要的帮助和支持。

行动建议：

• 家属应加强对精神病患者的监护和管理，定期带其进行检查和治疗，确保其病情稳定。
• 如果发现患者有打人等暴力倾向或行为，应立即采取措施进行制止，并及时报警处理。
• 在处理过程中，保持冷静和理性，积极配合相关部门的工作，共同维护社会秩序和公共安全。

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