当面对对方不同意出具谅解书的情况时，你可以从以下几个方面来妥善处理：
明确谅解书的法律地位与影响：
- 谅解书并非法律程序中的必需文件，它主要作为量刑时的一个参考因素，而非决定性因素。法院在判决时会综合考虑案件的整体情况，包括犯罪情节、认罪态度、社会危害性等。因此，即使对方不同意出具谅解书，也不意味着你无法获得从轻处罚的机会。
深入了解对方不同意的原因：
- 主动沟通：通过诚恳的面谈，表达你的歉意，并倾听对方的诉求、不满和担忧。这有助于你明确他们不同意出具谅解书的根本原因，从而为后续解决策略提供依据。
- 第三方调解：如果直接沟通效果不佳，可以考虑邀请双方都信任的第三方进行调解，如人民调解委员会、德高望重的人或共同朋友等。他们可能能提供更中立的观点，帮助缓解紧张气氛，并促进双方和解。
针对不同原因采取相应措施：
- 赔偿问题：如果对方不同意出具谅解书是因为对赔偿金额或方式不满意，你可以重新协商赔偿方案，提出更合理、更具诚意的赔偿。如果一次性支付困难，还可以协商分期赔偿方式，并提供详细协议和担保措施，以确保赔偿的履行。
- 情感问题：如果对方不同意出具谅解书是因为情感上的伤害或怨恨，你可以通过多种方式持续向对方表达真诚悔意，如写信、送花、亲自道歉等。同时，还可以提供心理辅导、解决生活困难等精神抚慰措施，以缓解对方的怨恨情绪。
依法履行责任与记录积极表现：
- 即使无法获得谅解书，你也应积极配合司法机关的工作，如实供述罪行，遵守法律法规，以争取从轻处罚的情节。
- 详细记录你为争取谅解所做的努力和积极表现，如赔偿协商过程、道歉情况等。这些记录可以作为法庭上的证据提交，以证明你的悔罪态度和弥补过错的决心。
考虑其他法律途径：
- 如果对方坚决不同意出具谅解书，且你无法通过其他方式解决纠纷，你可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。例如，在刑事案件中，你可以积极配合司法机关的调查和审判工作，争取从轻处罚；在民事案件中，你可以根据合同约定或法律规定，向法院提起诉讼或申请仲裁等。
在处理此类问题时，务必保持冷静和理性。通过深入了解对方不同意出具谅解书的原因，并针对不同原因采取相应措施，你可以最大限度地争取有利结果。同时，依法履行责任并记录积极表现也是非常重要的。如果你在此过程中遇到任何法律问题或困惑，可以直接向我咨询，我会根据你的具体情况给出更具体、更专业的建议和指导。