员工遭遇工伤而公司不负责时，员工可以向多个部门寻求帮助以维护自己的合法权益，主要包括劳动保障行政部门、劳动争议仲裁委员会以及人民法院。以下是对这些部门的详细解释和具体操作建议：

1. 劳动保障行政部门：

   • 职责：劳动保障行政部门是负责工伤保险工作的主管部门，他们有权对公司的工伤保险缴纳情况进行监督，并可以介入调查工伤事故。
   • 操作建议：员工应首先向当地的劳动保障行政部门（如人力资源和社会保障局）报告工伤情况，并提交相关证据材料。劳动保障行政部门将进行调查，并根据调查结果作出相应的处理决定，如要求公司支付工伤待遇等。

2. 劳动争议仲裁委员会：

   • 职责：劳动争议仲裁委员会是处理劳动争议的专门机构，包括工伤赔偿争议。
   • 操作建议：如果员工与公司之间就工伤赔偿问题无法达成一致，员工可以向当地的劳动争议仲裁委员会申请仲裁。在申请仲裁时，员工需要提交仲裁申请书、工伤认定决定书、医疗费用单据等相关证据材料。仲裁委员会将依法进行审理，并作出裁决。

3. 人民法院：

   • 职责：人民法院是国家的审判机关，负责审理各类民事案件，包括工伤赔偿案件。
   • 操作建议：如果员工对劳动争议仲裁委员会的裁决不服，或者公司拒绝履行仲裁裁决，员工可以向人民法院提起诉讼。在提起诉讼时，员工需要提交起诉状、工伤认定决定书、仲裁裁决书（如有）等相关证据材料。人民法院将依法进行审理，并作出判决。

额外建议：

• 保留证据：员工在遭遇工伤后，应尽可能保留所有与工伤相关的证据材料，如医疗记录、工伤认定决定书、与公司沟通的记录等。这些证据将在后续的维权过程中发挥重要作用。
• 寻求法律援助：如果员工在维权过程中遇到困难或不确定如何操作，可以寻求法律援助或咨询专业律师（比如我，贾志波律师，就专注于劳动纠纷领域）。律师将能够提供专业的法律建议和帮助，确保员工的权益得到充分维护。

法律后果提示：

• 如果公司未依法为员工缴纳工伤保险费，员工发生工伤的，由公司按照《工伤保险条例》规定的工伤保险待遇项目和标准支付费用。
• 如果公司拒绝支付工伤待遇或拒绝履行仲裁裁决或法院判决，员工可以依法向人民法院申请强制执行。

希望以上信息能对你有所帮助。如果你在处理工伤赔偿问题过程中遇到任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。