小区监控不好使，物业通常是有责任的。下面我从几个角度详细分析这个问题：

1. 物业服务合同的角度：

   • 物业与业主之间通常签订有物业服务合同，合同中会明确物业的服务内容和标准，包括小区的安保设施维护，如监控系统的正常运行。
   • 如果监控系统不好使，且这属于物业合同约定的服务范围内，那么物业就构成了违约，应当承担相应的责任。

2. 物业管理的职责角度：

   • 物业作为小区的管理者，有责任确保小区内的公共设施，包括监控系统，处于良好的运行状态。
   • 监控系统是小区安全的重要组成部分，如果物业未能及时维修或更新导致监控失效，物业可能需要承担因监控失效而引发的安全问题的责任。

3. 实际案例与法律后果的角度：

   • 在实际案例中，如果因小区监控不好使导致业主财产损失或人身安全受到威胁，业主有权要求物业承担相应的赔偿责任。
   • 物业可能需要证明其已经尽到了合理的维护和管理义务，否则将难以免除责任。

4. 业主的权利与救济途径：

   • 业主有权要求物业对监控系统进行维修或更新，以确保其正常运行。
   • 如果物业拒绝或未能及时履行义务，业主可以通过业主委员会或相关法律途径来维护自己的权益，比如向物业管理部门投诉、提起诉讼等。

建议：

• 业主可以先与物业进行沟通，要求物业对监控系统进行维修或更新。
• 如果沟通无果，业主可以收集相关证据，如监控失效的照片、视频，以及因监控失效导致的损失证明等，以便在需要时通过法律途径来维护自己的权益。

综上所述，小区监控不好使，物业通常是有责任的。业主应当了解自己的权利，并积极采取措施来维护自己的合法权益。如果你有进一步的法律问题或需要更具体的法律建议，可以直接向我咨询。