公司上班出错要求员工承担责任是否正常，需分情况讨论，不能一概而论。以下从不同角度为你详细分析：
一、法律层面
一般原则：
- 根据《中华人民共和国劳动法》和《中华人民共和国劳动合同法》的相关规定，员工因工作失误给公司造成损失的，公司可以要求员工承担一定的赔偿责任，但这一责任并非无限制的。
- 员工承担赔偿责任的前提是存在故意或重大过失。如果员工只是轻微疏忽或一般过失，通常不应承担赔偿责任。
赔偿范围：
- 即使员工需要承担赔偿责任，赔偿范围也通常限于直接经济损失，且不应超过员工当月工资的20%（根据部分地方性法规或公司规章制度可能有所不同，但一般会有上限限制）。
- 公司不能要求员工承担间接损失或预期利益损失，如因员工失误导致的客户流失、商誉损害等。
程序要求：
- 公司要求员工承担赔偿责任时，应提供充分的证据证明员工的失误与损失之间的因果关系。
- 公司应按照法定程序进行，如与员工协商、通过劳动仲裁或诉讼等途径解决，而不能单方面扣减员工工资或采取其他非法手段。
二、公司规章制度层面
规章制度内容：
- 公司可以在规章制度中明确员工因工作失误应承担的责任和赔偿方式。
- 但这些规章制度必须合法、合理，且经过民主程序制定并公示给员工，否则可能无效。
执行力度：
- 即使规章制度中有相关规定，公司在执行时也应遵循公平、公正的原则，不能滥用权力或对员工进行不公平的处罚。
三、实际操作层面
沟通协商：
- 当员工出现工作失误时，公司应首先与员工进行沟通协商，了解失误的原因和情况。
- 通过沟通协商，双方可以共同寻找解决问题的方法，如改进工作流程、加强培训等，而不是直接要求员工承担赔偿责任。
考虑员工承受能力：
- 公司在要求员工承担赔偿责任时，应考虑员工的经济承受能力和生活状况。
- 如果赔偿金额过大或员工经济困难，公司可以与员工协商分期赔偿或采取其他灵活方式解决。
四、建议与提醒
对于员工：
- 在工作中应尽职尽责，避免出现失误。
- 如果因工作失误被公司要求承担赔偿责任，应了解自己的法律权益和公司规章制度的相关规定，必要时可以寻求法律援助或咨询专业律师。
对于公司：
- 应建立完善的规章制度和培训体系，减少员工工作失误的发生。
- 在要求员工承担赔偿责任时，应遵循法律程序和公平原则，避免滥用权力或对员工进行不公平的处罚。
总结来说，公司上班出错要求员工承担责任并非绝对正常，而是需要根据具体情况进行判断。如果员工存在故意或重大过失，且公司规章制度中有相关规定并合法有效，那么员工可能需要承担一定的赔偿责任。但公司应遵循法律程序和公平原则进行操作，并考虑员工的经济承受能力和生活状况。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。