车子在地库被刮，责任的归属需根据具体情况来详细分析，以下是一些可能的情况及对应的责任划分：
车库管理方的责任
- 管理职责与义务：若地库属于开发商或业主共有，并委托物业管理公司进行管理，那么物业管理公司就负有安全保障和管理义务。这包括但不限于安装监控设备、对进出车辆进行登记、安排保安定时巡逻以及维护车库设施等。
- 责任划分：
- 如果肇事者明确且能找到，那么由肇事者承担侵权责任。
- 如果肇事者逃逸或无法找到，且物业管理公司因管理疏忽（如监控故障未及时维修）导致无法确定肇事者，那么物业管理公司可能需承担补充赔偿责任。
- 如果物业管理公司未履行安全保障义务或设施维护不当导致车辆被刮，那么物业管理公司应承担相应的赔偿责任。
- 需要注意的是，在免费停车的情况下，停车场通常仅在故意或重大过失时才承担赔偿责任。但如果是消费性场所提供的“免费停车”，则视为有偿服务，停车场需对车辆损失承担责任。
车辆所有者及驾驶员的责任
- 违规停车：车辆所有者应遵守停车场规定，按规定方式停放车辆。如果违规停车（如占用消防通道）导致车辆被刮，车辆所有者需承担一定责任。但这并不完全免除侵权方的赔偿责任。
- 驾驶操作不当：驾驶员在驾驶车辆进入或离开停车场时，应注意观察周围环境，确保安全行驶。如果因疏忽大意或违反交通规则导致车辆被刮，驾驶员需承担相应责任。
责任认定与索赔流程
- 责任认定：根据《中华人民共和国道路交通安全法》及相关法规，公安机关交通管理部门负责交通事故的现场勘验、检查、调查和责任认定。因此，车子在地库被刮后，应及时向公安机关报案，以便进行责任认定。
- 索赔方式：
- 如果在收费停车场正常停放且本车无驾驶员在车上时车辆被刮，车辆损坏通常由停车场负责赔偿，保险公司一般不受理此类理赔。
- 如果车辆在停车场内因驾驶操作造成损坏，需向派出所报案或直接向保险公司报案，按流程办理理赔。
- 如果在非收费停车场受到碰撞损坏，应向公安机关报警并确定责任后，按照责任赔偿情况申请保险赔付。
在处理此类问题时，建议您遵循以下步骤：
- 首先，及时向公安机关报案，以便进行责任认定。
- 其次，根据责任认定结果，与相关责任方（如肇事者、物业管理公司等）进行协商赔偿事宜。
- 如果协商无果，您可以考虑通过法律途径解决争议，如向法院提起诉讼。
最后，我想强调的是，车子在地库被刮的责任归属问题需综合考虑车库性质、管理情况、事故原因及当事人行为等多个因素。在处理此类问题时，请务必保持冷静，及时收集并保存相关证据（如现场照片、监控录像等），以便在后续的责任认定和索赔过程中维护自己的合法权益。如果您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。