结论：金融监管局关于银行代客操作行为的规定中，是否允许触碰客户手机，需结合具体规定内容及操作情境来判断。一般来说，未经客户明确同意，银行员工不得擅自触碰客户手机进行操作，这可能涉及侵犯客户隐私及违反金融监管规定。

分析：

1. 金融监管规定的基本原则：

   • 金融监管局对银行代客操作行为有严格的规定，旨在保护客户权益，防止银行员工滥用职权或侵犯客户隐私。
   • 这些规定通常要求银行员工在代客操作时，必须遵循客户意愿，确保操作透明、合法，并尊重客户隐私。

2. 触碰客户手机的行为性质：

   • 触碰客户手机进行操作，可能涉及对客户个人信息的访问和处理，这通常需要客户的明确同意。
   • 如果银行员工未经客户同意擅自触碰客户手机，可能构成对客户隐私的侵犯，违反金融监管规定。

3. 具体情境下的判断：

   • 客户明确同意：如果客户明确同意银行员工触碰其手机进行特定操作，如协助下载银行APP、完成转账等，且操作过程透明、合法，那么这种行为通常是允许的。
   • 客户未同意或不知情：如果银行员工未经客户同意或在其不知情的情况下触碰客户手机，进行任何操作，这种行为都是不被允许的，可能构成违规。

4. 可能的法律后果：

   • 如果银行员工违反金融监管规定，擅自触碰客户手机进行操作，可能面临监管机构的处罚，如罚款、警告等。
   • 同时，这种行为也可能损害银行的声誉，导致客户流失，甚至引发法律纠纷。

建议：

• 银行员工：在代客操作时，务必遵循客户意愿，确保操作透明、合法，并尊重客户隐私。未经客户明确同意，不得擅自触碰客户手机进行任何操作。
• 客户：如果发现银行员工未经同意触碰其手机进行操作，应及时向银行或监管机构投诉，维护自身权益。

如有任何关于金融保险领域的法律问题，欢迎直接向我咨询，我会为你提供专业、全面的解答。