针对“物业没业主同意收费怎么处理”这一问题，核心结论是：业主有权拒绝未经同意的收费，并可通过协商、投诉或法律途径维护自身权益。以下是具体分析和建议：

1. 明确物业收费的合法性前提

根据《民法典》第944条及《物业管理条例》相关规定，物业费的收取需基于物业服务合同的约定。若合同未明确约定某项费用（如公共能耗分摊、增值服务费等），或物业单方面提高收费标准，未经业主大会或业主委员会同意的，业主有权拒绝缴纳。
关键点：

• 若收费项目在合同范围内，但业主认为不合理（如收费过高、服务不达标），需通过业主大会与物业协商调整；
  
• 若收费项目超出合同范围，物业无权强制收取。

2. 业主可采取的应对措施

（1）与物业协商沟通

• 要求物业出具收费的合法依据（如合同条款、政府指导价文件等）；
  
• 若物业无法提供合法依据，可明确拒绝缴费，并要求其停止侵权行为。

（2）向相关部门投诉

• 街道办/居委会：可协调物业与业主的矛盾，督促物业整改；
  
• 房管部门/物业主管部门：对物业违规收费行为进行查处（如责令退还多收费用、罚款等）；
  
• 12345市民热线：统一受理投诉，转交相关部门处理。

（3）通过法律途径维权

• 集体诉讼：若物业长期违规收费且拒不整改，业主可联合起诉物业，要求返还多收费用并赔偿损失；
  
• 申请仲裁：若合同中有仲裁条款，可向仲裁机构申请仲裁；
  
• 行政复议/诉讼：对房管部门等行政机关的处理结果不服的，可申请行政复议或提起行政诉讼。

3. 注意事项

• 保留证据：保存缴费通知、合同、沟通记录等材料，作为维权依据；
  
• 避免冲突：拒绝缴费时需理性沟通，避免与物业发生肢体或语言冲突；
  
• 及时行动：若物业采取停水、停电等非法手段催缴，可立即报警并起诉物业侵权。

总结：物业未经业主同意收费属于违法行为，业主应通过合法途径维护权益。若遇到复杂情况（如物业拒不整改、威胁业主等），可直接向我咨询具体应对方案。