商家退款要六个月是否合法，需结合具体情况及法律法规进行综合分析，不能一概而论。以下是对此问题的详细阐述：
一、合法退款期限的情况
合同约定：
- 如果商家与消费者在合同中明确约定了退款期限为六个月，且该约定不违反法律、行政法规的强制性规定，也不违背公序良俗，那么商家在六个月内退款是合法的。
- 例如，某些定制商品或特殊服务，由于制作或提供过程复杂，商家可能需要在合同中约定较长的退款期限。
合理期限内的退款：
- 即使合同中没有明确约定退款期限，但商家在合理期限内退款也是合法的。合理期限通常根据交易习惯、商品性质、处理流程等因素综合判断。
- 例如，对于一般商品，商家在收到退货后的一周内退款可能被视为合理期限。
二、违法退款期限的情况
超过法定或合理期限：
- 如果商家与消费者未约定退款期限，且商家在超过法定或合理期限后仍未退款，则可能构成违法。
- 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。虽然该条款未直接规定退款期限，但商家拖延退款可能构成对消费者权益的侵害。
- 此外，如果商家无正当理由拒绝退款或拖延退款，还可能面临行政处罚，如罚款、责令改正等。
利用格式条款排除消费者权利：
- 如果商家在合同中设置格式条款，如“本店概不退款”或“退款需六个月以上”等，且这些条款排除了消费者的主要权利，减轻了商家的责任，那么这些条款可能被视为无效。
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。同时，如果格式条款具有法定无效情形，如免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利等，则该格式条款无效。
三、法律建议
与商家协商：
- 如果消费者认为商家的退款期限不合理或商家拖延退款，可以首先与商家进行协商，寻求双方都能接受的解决方案。
向消费者协会投诉：
- 如果协商无果，消费者可以向当地的消费者协会投诉，寻求帮助和支持。
寻求法律途径：
- 如果商家的行为严重侵害了消费者的权益，消费者还可以考虑通过法律途径解决纠纷，如向法院提起诉讼或申请仲裁等。
综上所述，商家退款要六个月是否合法，取决于合同约定、法定或合理期限以及是否存在利用格式条款排除消费者权利等因素。如果消费者对商家的退款期限有疑问或不满，建议及时与商家沟通并寻求解决方案。如有需要，也可以直接向我咨询，我会为你提供更详细的法律建议。