旅游团强迫游客买东西是违法的。以下从不同角度为你详细分析：

法律背景与规定

根据《中华人民共和国旅游法》的相关规定，旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。同时，旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外。这意味着，如果旅游团未经游客同意，强迫游客在指定购物场所购物，或者通过不合理的低价游等方式诱骗游客购物，都是违法的。

违法行为的后果

1. 对旅行社的处罚：

   • 如果旅行社存在强迫购物的行为，旅游主管部门有权责令其改正，没收违法所得，并处以罚款。
   • 情节严重的，还可能面临停业整顿、吊销旅行社业务经营许可证等更严厉的处罚。

2. 对导游的处罚：

   • 导游如果存在强迫购物的行为，旅游主管部门也有权责令其改正，并处以罚款。
   • 情节严重的，还可能被吊销导游证。

3. 对游客的赔偿：

   • 如果游客因旅行社或导游的强迫购物行为遭受了损失，有权要求旅行社或导游进行赔偿。
   • 赔偿范围包括游客因购物而支付的额外费用、因购物而错过的旅游项目费用等。

游客的应对措施

1. 保留证据：

   • 如果游客遭遇了强迫购物的情况，应尽可能保留相关证据，如购物发票、导游的强迫购物言论录音或视频等。

2. 向旅游主管部门投诉：

   • 游客可以向当地的旅游主管部门投诉旅行社或导游的强迫购物行为，要求旅游主管部门进行调查处理。

3. 寻求法律援助：

   • 如果游客因强迫购物行为遭受了较大损失，且无法与旅行社或导游协商解决，可以寻求法律援助，通过法律途径维护自己的合法权益。

实际案例参考

在实际生活中，已经有多起旅游团强迫游客购物的案例被曝光并处理。例如，某些旅游团以低价游为诱饵，吸引游客报名，然后在旅游过程中强迫游客在指定购物场所购物，甚至采取威胁、辱骂等手段。这些行为都受到了旅游主管部门的严厉处罚，并赔偿了游客的损失。

总结与建议：旅游团强迫游客买东西是违法的，游客应了解自己的合法权益，并在遭遇强迫购物时保留证据、向旅游主管部门投诉或寻求法律援助。如果你或你身边的人遇到了类似的情况，可以直接向我咨询，我会为你提供专业的法律帮助。