当小车与电瓶车发生相撞事故时，为确保事故得到妥善处理并保障各方的合法权益，您可以按照以下步骤进行操作：

一、确保人员安全与紧急救助

1. 立即停车并检查伤情：事故发生后，双方应立即停车，并迅速检查自身及对方人员的伤亡情况。如果有人员受伤，应立即拨打120急救电话，并采取必要的急救措施，如止血、固定伤肢等。

2. 设置警示标志：在确保安全的前提下，如果车辆可以移动且不影响伤者救治，应将车辆移至不妨碍交通的安全地点。同时，在车辆后方适当距离处放置三角警示牌等警示标志，特别是在夜间或视线不佳的情况下，以提醒过往车辆和行人注意避让。

二、保护现场与报警处理

1. 保护事故现场：尽量保护好事故现场，包括车辆位置、碰撞痕迹、散落物等。这些现场信息对后续的责任认定和理赔至关重要，不要随意破坏或移动现场物品。

2. 及时报警：拨打122交通事故报警电话，向交警说明事故情况和地点。交警会到达现场进行勘查、取证和责任认定，并出具交通事故认定书。在等待交警期间，双方应保持冷静，不要与对方发生争执或冲突。

三、责任认定与法律依据

1. 等待交警调查：配合交警进行现场勘查，如实陈述事故发生经过。交警会根据现场情况、双方违法行为及对事故发生的作用等因素，依据《道路交通安全法》及相关法规进行责任划分。

2. 了解法律责任划分：根据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条，机动车与非机动车驾驶人之间发生交通事故，责任划分主要取决于双方的过错程度。如果电瓶车驾驶人无过错，由小车一方承担赔偿责任；如果有证据证明电瓶车驾驶人有过错，则根据过错程度适当减轻小车一方的赔偿责任；如果小车一方无过错，也需承担不超过百分之十的赔偿责任。

四、保险理赔流程

1. 通知保险公司：小车车主应及时通知自己车辆投保的保险公司，电瓶车车主如购买了相关意外险也应同时通知。提供事故的基本信息，如时间、地点、伤亡情况等。

2. 提交理赔资料：根据保险公司要求，提供事故责任认定书、车辆维修发票、诊断证明、医疗费用清单等相关理赔资料。确保资料的完整性和真实性，以便保险公司进行定损评估。

3. 定损理赔：保险公司会对损失进行定损评估，确定赔偿金额。双方对定损结果无异议后，保险公司会按合同约定进行赔偿。如果电瓶车未购买保险或保险不足以覆盖损失，双方需根据责任认定进行协商赔偿。

五、赔偿协商与争议解决

1. 协商赔偿：在责任明确、保险理赔完成后，双方可就保险赔偿不足的部分进行协商，确定最终赔偿金额和方式。如能达成一致，可签订赔偿协议，明确双方的权利和义务。

2. 争议解决：若协商不成，可申请交警部门进行调解。调解仍无法达成协议时，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起民事诉讼，通过法律途径解决赔偿争议。在诉讼过程中，双方需提供充分的证据来支持自己的主张。

六、注意事项

1. 保持冷静与配合：在处理过程中，双方应保持冷静，积极配合交警和保险公司的工作。不要采取过激行为或逃避责任，以免加重自己的法律后果。

2. 避免争执：避免与对方发生争执或冲突，以免事态扩大。如果双方无法达成一致意见，可以寻求第三方调解或法律途径解决争议。

3. 电动车属性鉴定：如果电瓶车属性存在争议（如设计时速、重量等超过非机动车标准），应提醒交警进行鉴定，以确定事故处理的法律范畴。这有助于更准确地划分责任和进行赔偿。

遵循以上步骤，您可以更有效地处理小车与电瓶车相撞的事故，并保障自己的合法权益。