若您确实受到了行政处罚但未收到行政处罚通知书，您有权要求行政机关补发或说明情况，并可通过合法途径维护自身权益。具体分析如下：
行政处罚通知书的法律意义与送达要求
根据《行政处罚法》第五十九条，行政机关作出行政处罚决定时，应当制作书面行政处罚决定书，并载明违法事实、处罚依据、救济途径等关键信息。该决定书需当场交付当事人；若无法当场交付，应在7日内通过邮寄、留置送达等方式完成送达。若您未收到书面决定书，可能存在以下情形：
- 行政机关未依法制作或送达；
- 送达过程中出现遗失、误投等意外情况；
- 您因客观原因（如外出、地址变更）未实际签收。
未收到通知书的法律后果与应对措施
- 行政机关程序违法：若行政机关未依法送达决定书，属于程序违法，可能影响处罚决定的合法性。您可据此主张撤销或变更处罚。
- 救济权利受限风险：未收到决定书可能导致您错过60日内申请行政复议或6个月内提起行政诉讼的法定期限。但根据《行政诉讼法》第四十八条，若因不可抗力或其他正当理由耽误期限，可申请期限顺延。
具体操作建议
- 第一步：联系行政机关
主动联系作出处罚的行政机关（如公安局、市场监管局等），要求其提供处罚决定书的复印件或电子版，并确认送达方式及时间。若对方拒绝提供，可要求其出具书面说明。
- 第二步：固定证据
若行政机关承认未送达，要求其补发决定书；若对方否认处罚存在，可要求其出具书面证明，并保留沟通记录（如录音、聊天记录）。
- 第三步：申请复议或诉讼
若行政机关拒绝补发或您对处罚内容有异议，可在知道处罚内容之日起60日内向上一级行政机关申请复议，或在6个月内直接向法院起诉。即使未收到决定书，若您通过其他途径（如口头通知、系统记录）知晓处罚内容，仍可主张权利。
特殊情形处理
- 若处罚已执行（如罚款已缴纳）：可要求行政机关出具罚款收据或执行凭证，并结合收据上的处罚编号，反向追溯处罚决定书内容。
- 若行政机关以“简易程序”处罚：根据《行政处罚法》第五十一条，简易程序下可当场口头告知并出具收据，但仍需在2日内补办书面决定书。若未补办，您可主张程序违法。
温馨提示：行政处罚涉及您的合法权益，务必重视。若行政机关推诿或您不知如何操作，可直接向我咨询，我将结合具体案情为您制定应对方案。