针对“冒充亲戚、侵犯公民信息为非作歹”这一行为，核心结论是：该行为可能同时涉及诈骗罪和侵犯公民个人信息罪，需根据具体情节追究刑事责任，同时可通过民事赔偿、行政举报等途径维护权益。以下从法律定性、处理方式、预防建议三个角度展开说明：

一、法律定性：可能构成两罪并罚

1. 侵犯公民个人信息罪
   根据《刑法》第253条之一，若行为人通过非法获取、出售或提供公民个人信息（如身份证号、联系方式、家庭关系等）用于冒充亲戚，情节严重的（如信息数量达50条以上，或违法所得超5000元），可处3年以下有期徒刑或拘役，并处或单处罚金；情节特别严重的（如数量达500条以上，或造成重大经济损失），可处3-7年有期徒刑，并处罚金。
   关键点：需证明信息被非法获取或使用，且与冒充行为存在直接关联。

2. 诈骗罪
   若行为人冒充亲戚身份，以虚构事实（如谎称急需用钱、发生意外等）骗取财物，数额较大的（如3000元至1万元以上，各地标准不同），可处3年以下有期徒刑、拘役或管制；数额巨大或特别巨大的，可处3-10年或10年以上有期徒刑，并处罚金。
   关键点：需证明行为人存在欺骗故意，且被害人基于错误认识处分财产。

两罪关系：若行为人既侵犯公民信息，又利用信息实施诈骗，可能同时构成两罪，需数罪并罚。

二、处理方式：分阶段应对

1. 刑事报案

   • 立即报警：向公安机关提供证据（如聊天记录、转账记录、监控录像等），说明行为人冒充亲戚的具体方式、侵犯的信息类型及诈骗金额。
     
   • 配合调查：协助警方锁定嫌疑人身份（如通过IP地址、手机号定位），追查信息泄露源头（如是否从内部人员或黑客处获取）。
     
   • 刑事附带民事诉讼：在刑事案件审理中，可要求行为人赔偿经济损失（如被骗财物、为维权产生的合理费用）。

2. 行政举报
   若信息泄露涉及企业或平台（如某APP违规收集用户亲属信息），可向网信办、工信部等部门举报，要求对违规主体行政处罚（如罚款、停业整顿）。

3. 民事索赔
   若信息被泄露导致名誉受损或精神痛苦，可单独提起民事诉讼，要求行为人赔礼道歉、消除影响，并赔偿精神损害抚慰金。

三、预防建议：降低风险

1. 个人防护

   • 谨慎公开亲属信息（如社交平台不透露家庭关系、联系方式）。
     
   • 遇到“亲戚”借钱或求助时，通过电话、视频等多渠道核实身份，避免仅凭文字沟通转账。
     
   • 定期修改重要账号密码，启用双重验证功能。

2. 企业合规
   若您是企业主，需建立信息保护制度（如最小化收集原则、加密存储、员工培训），避免因信息泄露被牵连。

最后提醒：此类行为往往伴随团伙作案，处理时需保持冷静，优先通过法律途径解决。若您或家人已遭遇此类情况，可直接向我提供具体细节（如涉及金额、信息类型等），我会进一步分析证据链并制定应对方案。