面对亲姐借了钱五年没有主动还钱的情况，这确实是一个既涉及亲情又关乎权益的棘手问题。在处理这类问题时，我们既要考虑维护家庭关系的和谐，也要确保自己的合法权益不受损害。以下是一套详细且有条理的解决方案，希望能帮助你妥善处理这一困境：
一、优先尝试协商沟通
直接对话：
- 选择一个合适的时机，与姐姐进行面对面的坦诚交流。
- 表达你当前的经济状况和还款需求，同时询问她未能还款的具体原因。
- 尝试共同探讨一个双方都能接受的还款方案，比如分期偿还等。
第三方调解：
- 如果直接沟通没有结果，可以考虑邀请共同的长辈、其他家庭成员或双方都信任的朋友作为中介进行调解。
- 利用第三方的公正立场和影响力，促进双方达成还款共识。
二、完善并保存相关证据
书面证据：
- 检查是否有借条或书面借款协议，确保其内容完整，包括借款金额、时间、还款期限及利息等。
- 如果没有借条，则需通过其他书面形式如转账记录（银行、微信、支付宝等）、聊天记录截图或电话录音来佐证借款事实。
证据保存：
- 妥善保管所有相关证据的原件或电子版，以备后续使用。
- 可以考虑将重要证据进行备份，以防丢失或损坏。
三、正式催告与调解尝试
发送催款函：
- 在多次口头沟通无效后，可以撰写一份正式的催款函，明确列出借款详情、要求还款的期限及逾期后果。
- 通过邮政快递发送催款函，并保留副本及邮寄凭证作为证据。
再次调解尝试：
- 在发送催款函前后，仍可以尝试通过专业调解机构或人士进行最后一次调解努力。
- 调解机构或人士的专业性和权威性可能有助于促进双方和解。
四、考虑法律途径维权
申请支付令：
- 如果姐姐承认债务但拒绝履行，你可以向人民法院申请支付令，要求其限期偿还。
- 支付令具有法律效力，逾期不履行可直接申请强制执行。
提起民事诉讼：
- 如果支付令不适用或未获成功，你应准备充分的证据材料向法院提起民事诉讼。
- 经过立案、审理、判决等程序，法院将依据事实和证据作出裁决。
- 胜诉后，如果姐姐仍不还款，你可以申请强制执行，包括但不限于冻结银行账户、查封财产等措施。
五、关注诉讼时效与财产保全
诉讼时效：
- 注意民事纠纷的一般诉讼时效为三年，但通过主张权利（如催款函、聊天记录等）可以中断并重新计算时效。
- 确保每次主张权利都有确凿证据支持，以维护你的诉讼权益。
财产保全：
- 在提起诉讼前或诉讼过程中，如果发现姐姐有转移财产迹象，你可以向法院申请财产保全措施。
- 财产保全可以防止债务逃避，确保你的债权得到最终实现。
六、总结与建议
- 在处理这类家庭财务纠纷时，保持冷静和理性至关重要。尽量通过和平方式解决争端，以维护家庭关系的和谐。
- 同时，也要做好充分的法律准备，确保自己的权益得到有效保护。在整个过程中，注重证据的收集与保存，合理利用法律手段维护自身权益。
- 最后，也要考虑到亲情的维护与修复。在采取法律行动前，全面评估利弊，寻求最佳解决方案，尽量在维护自身权益的同时保留亲情的温暖与和谐。