针对您提出的新生儿上户口时，父母民族不一致且不能到现场需要写委托书的问题，以下是我为您提供的详细解答：

一、委托书的基本要求

当新生儿父母因民族不一致且无法亲自到场办理上户手续时，可以委托直系亲属（如孩子的爸爸、爷爷奶奶、姥姥姥爷）代为办理。此时，需要准备一份委托书，明确委托事项、委托人和受委托人的身份信息以及委托权限等。

二、委托书的内容要点

1. 标题：委托书

2. 委托人信息：

   • 姓名：填写委托人的全名
   • 身份证号码：填写委托人的身份证号码
   • 联系电话：填写委托人的有效联系电话

3. 受委托人信息：

   • 姓名：填写受委托人的全名
   • 身份证号码：填写受委托人的身份证号码
   • 联系电话：填写受委托人的有效联系电话
   • 与委托人关系：明确受委托人与委托人的直系亲属关系

4. 委托事项：

   • 明确说明因新生儿父母民族不一致且无法亲自到场，特委托受委托人代为办理新生儿上户手续。

5. 委托权限：

   • 详细说明受委托人在办理上户手续过程中所享有的权限，如提交材料、签署相关文件等。

6. 委托期限：

   • 明确委托的有效期限，一般建议与办理上户手续的时间相吻合。

7. 委托人签字及日期：

   • 委托人需在委托书上签字并注明日期，以确认委托的真实性和有效性。

8. 手印：

   • 为了增加委托书的法律效力，委托人可以在签字后按上手印。

三、委托书示例

委托书

委托人姓名：XXX
身份证号码：XXXXXXXXXXXXXXXXXX
联系电话：XXXXXXXXXXX

受委托人姓名：XXX
身份证号码：XXXXXXXXXXXXXXXXXX
联系电话：XXXXXXXXXXX
与委托人关系：XXX（如父子、母女等）

委托事项：
因新生儿父母民族不一致且无法亲自到场，特委托受委托人XXX代为办理新生儿上户手续。

委托权限：
受委托人在办理上户手续过程中，有权提交相关材料、签署相关文件等。

委托期限：
自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日

委托人签字：XXX
日期：XXXX年XX月XX日
（手印）

四、其他注意事项

1. 携带材料：

   • 除了委托书外，还需要携带委托人夫妻双方的户口簿、孩子的出生证以及受委托人的身份证等相关材料。

2. 办理地点：

   • 前往户籍所在地的派出所进行办理。

3. 政策咨询：

   • 如果您对办理流程或所需材料有任何疑问，可以提前咨询当地派出所或户籍管理部门，以确保办理过程的顺利进行。

希望以上解答能够对您有所帮助。如有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告知。