结论前置：乡政府或村委会催收贷款的合法性取决于其催收行为的具体方式及是否遵守了相关法律法规和道德规范。在合法合规的前提下，他们有权了解借款人的基本情况，但不得侵犯借款人的合法权益。以下是对此问题的详细分析：
合法情形
合理询问与协助：
- 乡政府或村委会在催收贷款时，可以向借款人了解其居住地址、联系方式等基本信息，以便与借款人取得联系。这种行为在法律上是允许的，因为基层组织有义务协助维护社会经济秩序和处理相关事务。
- 他们也可以协助贷款机构或债权人，提供借款人的相关信息，但前提是这些信息是公开可得的，或者已经得到了借款人的同意。
遵守法律法规：
- 在催收过程中，乡政府或村委会必须严格遵守法律法规，如《中华人民共和国民法典》中关于隐私权、名誉权的规定，以及《治安管理处罚法》中关于不得干扰他人正常生活的规定。
- 他们不得泄露借款人的债务信息，不得侵犯借款人的隐私权和名誉权，也不得以威胁、骚扰等手段逼迫借款人还款。
不合法情形
侵犯隐私权：
- 若乡政府或村委会将借款人的逾期情况、欠款金额等详细债务信息透露给无关人员，或进行公开宣扬，则构成对借款人隐私权的侵犯。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，任何组织或个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。
干扰正常生活：
- 频繁联系借款人或其家属、朋友，给其正常生活秩序造成干扰，或以联系乡政府、村委会作为威胁、骚扰借款人的手段，均属不合法行为。此类行为可能违反《治安管理处罚法》，面临相应的法律责任。
损害名誉权：
- 在催收过程中，对借款人进行恶意诋毁、造谣中伤，导致其名誉受损的，同样构成对借款人名誉权的侵犯。根据《民法典》的规定，民事主体享有名誉权，任何组织或个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。
超越职权范围：
- 乡政府或村委会作为基层群众自治组织，其职权范围是有限的。如果他们在催收贷款过程中超越了职权范围，如直接扣押借款人的财产、限制其人身自由等，则构成违法行为。
法律建议
对于乡政府或村委会：
- 在催收贷款时，应谨慎行事，确保自己的行为符合法律法规和道德规范。避免使用不当手段逼迫借款人还款，以免引发法律问题。
- 如果需要了解借款人的相关信息，应通过合法途径获取，并尊重借款人的隐私权和名誉权。
对于借款人：
- 应积极面对债务问题，与贷款机构或债权人进行沟通协商，寻求合理的解决方案。
- 如果认为乡政府或村委会的催收行为不当或侵犯了自己的合法权益，应及时寻求法律援助或向相关部门投诉。
总结：乡政府或村委会在催收贷款时，必须严格遵守法律法规和道德规范，确保自己的行为合法合规。如果他们的催收行为超出了合法范围，借款人可以通过法律途径维护自己的合法权益。如果你有具体的法律问题或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。