旅游团交的定金能否退还，主要取决于具体情况和合同约定，以下分情况说明：

一、因旅行社原因导致无法成行或违约

1. 旅行社违约：如果旅行社更改行程安排且未得到游客同意、降低服务标准或存在其他违约行为，游客有权要求退还定金，并可能根据《中华人民共和国民法典》第五百八十七条的规定，获得双倍返还定金。

2. 不可抗力且旅行社未做合理安排：如自然灾害、政府管制等不可抗力因素导致旅游无法成行，且旅行社未能尽到通知和协助义务，游客可以要求退还定金。

3. 旅行社取消旅游团或倒闭：在这种情况下，定金应全额退还。若因未达到约定人数不能出团，组团社也应退还已收取的全部费用，包括定金。

二、因游客自身原因取消旅游

1. 游客自身原因违约：如果游客因个人行程安排变化、突发疾病等决定取消旅游行程，且取消行为不符合双方事先约定的退款条件，旅行社有权依据定金罚则不予退还定金。特别是当旅行社已经为该游客做好了各项旅游安排并产生了相应费用时。

2. 游客未签合同但已交定金：如果游客在交付定金后尚未签订旅游合同，但旅行社已开始提供服务（如已订购机票、酒店等），退定金将较为困难。此时，双方应协商解决，可能会扣除已产生的费用后退还部分定金。如果旅行社尚未开始提供服务，游客有权要求退还定金，但可能需扣除部分手续费。

三、双方协商一致或不可归责于双方的事由

1. 双方协商一致：如果游客和旅行社经过友好协商，一致同意解除旅游合同，旅行社应当退还定金。

2. 不可归责于双方的事由：如旅游目的地突发战争、疫情等不可抗力因素，导致旅游合同无法履行，且双方对此均无过错，定金应当予以退还。此时，根据《中华人民共和国旅游法》的相关规定，组团社应在扣除已支付且不可退还的费用后，将余款退还游客。

四、定金退还的流程与争议解决

1. 退还流程：游客需向旅行社提出书面退团申请，并提供相关证明材料。旅行社在审核通过后，会按照合同约定的退款政策进行退款操作。

2. 争议解决：若双方对定金退还问题存在争议，首先应通过协商解决。协商不成的，游客可向消费者协会或相关旅游管理部门投诉，必要时还可通过调解、仲裁或诉讼等方式来维护自己的合法权益。

建议：

• 在交纳定金前，游客应仔细阅读旅游合同条款，特别是关于定金退还的条件和方式，确保自身权益得到保障。
• 保留好交定金凭证、合同签订记录等相关证据，以便在遇到问题时能够顺利维权。
• 如果遇到定金退还问题，首先尝试与旅行社友好协商解决；协商不成的，及时寻求法律帮助，通过合法途径维护自己的权益。

希望以上解答能够帮助您更好地理解旅游定金退还的相关问题。如果您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。