若顾客遇到质量问题，公司愿意修补时，顾客可采取以下措施来保障自身权益：

1. 明确修补方案与标准：

   • 顾客应与公司详细沟通，明确修补的具体方案、所需时间、使用的材料或配件等关键信息。
   • 要求公司以书面形式（如修补协议、确认单等）明确修补后的质量标准，确保修补后产品能达到正常使用或合同约定的标准。

2. 监督修补过程：

   • 在可能的情况下，顾客有权监督修补过程，确保公司按照约定的方案和标准进行修补。
   • 若修补过程涉及专业操作或技术，顾客可要求公司提供修补人员的资质证明或相关操作记录，以保障修补质量。

3. 验收修补结果：

   • 修补完成后，顾客应仔细验收修补结果，确认产品是否恢复正常使用功能，是否达到约定的质量标准。
   • 若修补结果不符合约定，顾客有权要求公司重新修补或采取其他补救措施，如更换产品、退款等。

4. 保留相关证据：

   • 顾客应妥善保留与质量问题、修补过程相关的所有证据，如购买凭证、产品照片、修补协议、沟通记录等。
   • 这些证据在后续维权过程中将起到关键作用，有助于顾客证明自己的权益受到侵害，并要求公司承担相应的法律责任。

5. 了解法律救济途径：

   • 若公司拒绝修补、修补结果不符合约定或拒绝承担相应责任，顾客可了解并寻求法律救济途径。
   • 根据《消费者权益保护法》等相关法律法规，顾客有权要求公司承担修理、更换、退货、赔偿损失等民事责任。
   • 在必要时，顾客可向消费者协会投诉、向市场监管部门举报或向人民法院提起诉讼，以维护自己的合法权益。

额外建议：

• 顾客在购买产品时，应仔细阅读产品说明书、保修条款等文件，了解产品的质量标准、保修期限及保修范围等关键信息。
• 在与商家沟通时，保持冷静和理性，以事实为依据，以法律为准绳，合理表达自己的诉求和期望。
• 若对法律条款或维权程序不熟悉，可向我咨询，我会根据具体情况提供专业的法律建议和帮助。